春风轻拂，花香四溢，建行惠州麦兴路支行在这个“3·15”国际消费者权益日，把“花艺 消保”模式给搬到了营业厅里。他们特意为约20名女性客户准备了一场别开生面的活动，把金融知识普及跟节日关怀完美地结合在了一起。现场的花艺师带领大家制作花艺作品，女客人们一边摆弄花材，一边听工作人员讲解。大家放松身心享受节日气氛的同时，也在不知不觉中学到了防范电信诈骗、保护个人信息安全还有理性投资等知识。 这次活动有几个特别的创新点：首先是把金融知识藏在了插花活动中。不像以前那样干巴巴地宣讲，大家是在动手做手工的时候顺便听的。针对女性朋友容易上当的网购退款诈骗、刷单返利还有美容贷这些陷阱，工作人员专门准备了生动的案例讲给大家听。大家一边创作一边提问，感觉特别轻松有趣。 接着是利用碎片化的时间进行讲解。趁大家修剪枝叶、整理花材的时候，工作人员给每个人发了宣传折页并面对面答疑。这种嵌入式的宣传方式让金融知识不再显得生硬死板。 活动效果非常好。很多客户都对高息诱惑和刷单诈骗这些套路有了更清楚的认识。不少人当场要了宣传折页带回家给家人看。这不仅提升了大家的金融素养，也拉近了银行和客户之间的距离。 这次建行惠州麦兴路支行的做法真是给大家做了个好榜样。未来他们还会继续探索更多有趣的宣教形式，让金融服务更有温度、更有质感。为了守护大家的金融权益，他们会一直努力下去！