2月11日下午,南阳“城市服务天团”跑到万悦城和吾悦广场这些大超市里头去,专门给商家送去春节保供的“定心丸”。带队的是南阳市城市管理局副局长梁献普,他带着局里的营商办还有供水、供气、供热的公司头头们,一块儿组成了个保障队伍。他们上门给商家搞服务,就是想通过政企合作,把过年的日子过得稳稳当当的。北控南阳水务集团那边拿出来了五项保证措施:24小时有人在那儿守着应急电话、给设备做免费的检查、维修的时候尽量别打扰经营、还有用智慧手段盯着用水量、保证坏了立马就能修好。华润燃气跟热力公司也说了,绝对要把保障措施排到前头,保证春节高峰期水和气都能稳定供应。 面对那些一天就得接待几十万人的超市压力,“天团”没光是站在那儿说,而是直接钻到后场去看设施到底咋样。他们现场发现了一个用水有问题的地方,当场就把整改方案给拟出来了,把这“雪中送炭”的事儿落到了实处。 万悦城和吾悦广场的老总都说,政府部门主动上门来帮忙让他们心里特别踏实。这次活动把全市主要的大型超市都给覆盖了。下一步南阳市城市管理局还会搞一个长期的机制,定期让公共服务企业上门来给“体检”,让营商环境更好更优化。