长期以来，农村自建房施工合同纠纷往往牵涉工程质量、款项结算等问题，是基层法院调解工作的难点。盘州市人民法院大山人民法庭近日办理的一起案件，通过改进调解方式并强化现场兑现，为同类纠纷处理提供了参考。 案件源于一份建房施工合同的履行争议。原告文某于2025年4月为被告郭某、胡某夫妇修建自建房，工程完工后产生分歧：被告拖欠建房款3.28万元未付，同时扣留扣件、钢管、木方等施工材料，导致原告无法继续承接其他建房工程。双方多次协商未果，矛盾升级后诉至法院。 在调查阶段，法院调解员通过电话沟通了解到，被告拒付与扣留材料并非单纯因经济压力或故意拖欠，而是认为房屋存在质量问题，需要返工修复。被告认为原告施工不达标，拒绝支付全部款项，并扣留施工材料作为“担保”，以促使原告整改。由此可见，争议核心在于质量问题的认定与处置，而不仅是款项纠纷。 为准确厘清症结，调解员前往房屋现场勘查，直观了解房屋质量情况及双方诉求。在此基础上，调解员向被告说明扣留施工材料可能引发的法律后果，并结合类似案件向双方介绍房屋质量鉴定的程序、周期及费用。双方逐渐认识到，如通过诉讼推进质量争议，不仅耗时耗力、成本较高，也不利于尽快恢复正常生活和生产。 调解员随后引导双方换位思考。对原告而言，材料被扣直接影响后续接活与资金周转；对被告而言，质量问题迟迟不解决，居住体验受影响。经过沟通，双方认识到以协商方式同步解决“质量与结算”更为稳妥。 经过调解，双方达成一致：原告文某自愿放弃资金占用费和赔偿损失等涉及的主张，同意拉走施工材料；被告郭某、胡某同意支付欠款，并从建房款中扣减1.2万元用于自行修复房屋问题部分。调解协议确定被告应支付款项为2.08万元。 值得一提的是，双方签署调解协议后，调解员当场督促被告通过微信转账一次性支付全部款项，推动协议即时兑现，减少后续履行风险。 本案反映了基层法院在农村纠纷化解中的务实做法。通过现场勘查、法律释明、换位沟通与现场兑现等环节衔接，既缓和了对立情绪，也提高了调解的落地效果。原告表示，调解后当场结清，省去不少麻烦；被告也表示，堆放的材料影响生活，如今问题终于解决。双方对处理结果均表示认可。
基层矛盾化解，既要把道理讲明白，更要把结果落到实处；把调解做细、把履行做快，既是对当事人合法权益的及时回应，也是对社会诚信与契约精神的现实维护。让每一起纠纷在法治框架内实现“案结、事了、人和”，群众才能在看得见、摸得着的办理细节中感受到公平正义的效率与温度。