骨科医生的“大考”

骨科医生在望京医院南阳医院遇到了“大考”,把质量又重新拉回到手术台上。这次北京那边给南阳调来了医务科、护理部、感染办、质控科、药学部、检验科、输血科还有医保科这八大部门组成了“联合体检队”。首席专家白金广和副院长孙海滨亲自带队,专门对脊柱外科进行了一次业务大检查。 大家把考核的细节列出来做成了一个“任务包”,让各部门对照着自己的职责来查。这张表把病历质量、合理用药、红线问题、病房5S管理、护理安全细节、院感防控漏洞、医保政策执行还有安全用血与检验检查合规性全都涵盖了。现场打分,当场指出问题,并且限期整改。 孙海滨给科室开了四剂药方:第一剂是整合定位,把亚专业做细,把团队做大;第二剂是转变观念,从“我能做”变成“患者需要我做”;第三剂是个人品牌,让每位医生都有拿手的绝活;第四剂是科室发展,把新技术变成新常态,把新业务变成新增长点。 白金广最后给大家提了三点希望:首先要和北京总部对接技术和管理;其次要大胆创新把拳头技术做成品牌;最后要以患者为中心用创新提升疗效和服务体验。 这个科室的实力很强,填补了南阳的一些空白。他们能做各种颈椎、胸椎和腰椎的手术还有脊柱肿瘤、结核和翻修手术。他们之前开展的四项首例技术都达到了国内先进水平。 他们的服务理念是开放手术做压舱石,微创技术做加速器。他们为每位患者制定个性化诊疗方案,那句“关爱您的脊柱,支撑您的人生”不仅仅写在墙上还体现在每次查房和手术中。 医生办公室墙上贴着“仁心仁术博采众长”的文化注脚。面对危重抢救他们总是用培训学习提升的循环跑赢时间。他们深知在呵护生命的路上只有孜孜不倦才能取得好成绩。