国务院搞了个新规定，专门整治那些“指尖上的形式主义”，最近国务院办公厅正式发了个文，叫《政务移动互联网应用程序规范化管理办法》，这个办法管着政务App怎么规划、建、用、维护和安全。这回发文的目的很明确，就是想解决政务数字化这几年弄出来的那些烂摊子，大家都觉得是国家要对“指尖上的形式主义”动真格的了。 文件里说得很具体，专门列了五条不能干的事儿。第一是不能随便让基层填表报数；第二是别搞那些非得打卡、积分、算在线时间的破事；第三是别逼着人下载、查安装率、定着让人登；第四是别把App变成了线上考核的工具，光靠点个赞、投个票来判断工作好坏；第五是别把公共资源拿去搞经营。这些规定正好戳中了现在政务App运行中的那些痛点。 当初搞政务App是为了赶上移动互联网的潮头，创新服务模式嘛。从“两微一端”模式火起来后，各地出了不少好平台，像浙江的“浙里办”、上海的“随申办”，大家都用得很顺手。 不过这东西发展太快也有问题。有的地方建了一堆乱七八糟的App，功能重叠又分散。基层干部得填好多表来回折腾；老百姓办事也得在好几个软件里切来切去。有些App本来是便民的，后来变成了管理工具甚至考核工具。强制打卡、留痕、排名、点赞这些事儿让基层干部忙得要死。 还有的地方数据不互通，形成了“数据孤岛”，浪费了公共资源。这次的办法就是给这些问题来个制度上的纠正。说白了就是告诉大家：搞数字政务不是把线下流程搬到网上那么简单。 国家现在是上面出规矩建章立制（指国务院出台的新规定），下面也在积极清理（指江苏省宣布取消县级以下政务服务App）。这是要给基层减负的决心。 要想彻底根除“指尖形式主义”，就得把政绩观端正了。技术是好东西，但用错了就成了形式主义的“新外衣”。我们得把实用性、便捷性和用户满意度放在首位。 现在人工智能这些新技术和政务服务也在融合了。这次新规给以后的智慧政务建设指了条明路：拥抱新技术的同时得提前设防。 国务院搞这个新规是深化“放管服”改革的又一步。这不仅是个技术层面的规范，更是一种治理理念的提升。让政务App回归服务本位，才能让政府运行更高效、基层干部更有活力、群众也更满意。