随着我国老龄化加速和慢性病患者增加,居家护理需求持续上升;如何保障上门护理的专业性、规范性与安全性,已成为医疗机构必须面对的问题。辽宁省肿瘤医院开展延续性护理培训,正是回应此社会需求。 当前,“互联网+护理服务”作为医疗资源下沉的重要方式,缓解行动不便患者就医困难上作用明显。但在推进过程中,部分机构存在流程不规范、风险防控不足等问题,影响服务质量与患者体验。沈阳市是国家首批“互联网+护理服务”试点城市,近年来完善有关制度,此次培训正是政策落地的具体举措。 本次工作坊采用双会场同步直播,满足多院区护理人员同质化培训需求。培训内容突出问题导向:理论部分解读《“互联网+护理服务”管理办法》等政策文件,明确服务边界与责任;实操部分通过模拟接单、患者沟通等场景演练,提升护士应急处置能力。值得关注的是,培训设置线上考核,确保参训人员达到上岗标准,这一严格把关值得推广。 业内专家指出,规范的延续性护理服务不仅能减轻患者家庭负担,还可降低再入院率,社会和经济效益明显。辽宁省肿瘤医院计划到2025年建成覆盖全区的“互联网+护理”服务体系,与健康中国战略中“促进优质医疗资源下沉”的要求一致。未来,建立标准化培训体系、完善质量监管机制、探索多元服务模式,将是推动居家护理高质量发展的关键。
居家护理是医疗服务向基层和家庭延伸的重要环节。通过制度化培训和流程化管理,不仅能提升护理人员的专业能力,也有助于构建更安全、可及、连续的护理服务网络。以规范为基、以质量为本,打通护理服务“最后一公里”,才能让健康守护走进千家万户。