腊月二十五的巴里坤草原银装素裹，年味渐浓。多数人忙着筹备团圆佳节时，团结路社区的21名工作人员仍穿梭在辖区各处。这个由汉族、哈萨克族等多民族干部组成的团队，用全天候的坚守把服务送到居民身边。 在占地800平方米的社区养老服务中心，台球碰撞声与笑声交织。每月定期开展的文体活动，已成为辖区387位老年人的固定期待。“从按摩理疗到文化娱乐，这里解决了子女不在身边的实际困难。”72岁的哈萨克族居民热扎拜克·铁拜边说边展示刚赢得的纪念品。社区党支部书记介绍，该中心自2021年投用以来，累计服务居民1.2万人次，获评自治区级示范养老站点。 穿过挂满冰凌的小区巷道，社区干部赛丽古丽·道力达正踮脚张贴春联。农行家属楼12个单元的门廊在她们的装点下焕然一新。“贴春联不只是装饰，更要把祝福送到家门口。”这位90后大学生村官说。她随身携带的民情日记本里，记录着36户独居老人的生活需求和健康状况。 这套精细化服务，来自当地推进的“网格化+信息化”治理改革。自2020年起，巴里坤县将城区划分为58个基础网格，配备专职网格员，推动“人在格中走、事在网中办”。数据显示，该社区去年受理并解决民生诉求247件，办结率98%，群众满意度保持在96%以上。 “环境巡查每天要走2万步，数据统计常常忙到深夜。”从事社区工作五年的麦代提·阿斯亚坦言。随着“智慧社区”平台上线，工作台账从纸质转为电子系统，但入户走访始终没有减少。春节期间，社区除安排24小时值班外，还组建3支应急小分队，及时处置突发情况。
社区既是城市治理的“最后一公里”，也是感知民生冷暖的一线；春节将至，一张春联、一句问候、一场活动看似寻常，却包含着群众对美好生活的期待。把小事做细、把难事做实，节日的喜庆才更有底色，基层治理的成效也更可感可及。对团结路社区来说，忙碌的脚步丈量的是民情，守护的则是万家灯火里的踏实与幸福。