问题:客流集中叠加冬季复杂天气,保障压力明显增大。 2026年春运期间,返乡探亲、旅游度假与务工返程客流相互叠加,呈现“总量高、峰值尖、波动大”的特点。首都机场集团所辖机场累计完成旅客吞吐量2797万人次、航班起降18.2万架次。客流最高峰出现2月23日(正月初七),当日保障旅客81.6万人次;航班最高峰为2月27日,保障航班4868架次。同时,冬季运行易受大风、降雪、低温等影响,叠加航班加密、夜间运行增加,机场运行组织、资源调配和应急处置压力更上升。 原因:需求侧持续释放与供给侧加力恢复共同推动增长。 从需求看,假期消费回暖与文旅市场升温,为航空出行提供了支撑。黑龙江、吉林等地冰雪旅游热度延续,带动区域客流持续增长。哈尔滨机场成为东北地区首个单日旅客量突破10万人次的机场,长春机场也达到单日8万人次,冰雪经济对交通枢纽的带动效应更加明显。 从供给看,航空市场运力投放更趋精准。首都机场集团提前研判春运形势,围绕加班计划、资源保障与安全管控进行专题部署,提升航班保障组织效率。北京首都、大兴两场合计保障旅客1485万人次,其中首都机场833万人次、大兴机场652万人次,同比分别增长7.2%、7.8%。国际及地区市场恢复加快,两场合计保障国际及地区旅客263万人次,同比增长9.4%;其中首都机场197.6万人次、大兴机场65.5万人次,同比分别增长11.3%、4.0%。 影响:枢纽带动作用增强,区域发展与对外联通获得新支撑。 春运是检验综合交通运输体系韧性与治理能力的重要节点。北京两场客流增长与国际航线回暖,反映出首都航空枢纽对国内大循环以及国内国际双循环的支撑作用进一步增强。区域机场上——文旅需求与城市群出行叠加——带动多地运输生产再上新台阶。石家庄机场春运保障旅客157万人次,同比增长14.2%,增幅位居集团成员机场前列,体现京津冀周边机场协同分担与错位发展的阶段性成效。东北地区机场的“量的突破”,也为地方文旅消费、冰雪产业链延伸和城市吸引力提升提供了直接支撑。 对策:以安全为底线、以应急为抓手、以服务为导向提升运行质效。 围绕冬季运行特点和春运高峰态势,首都机场集团各保障单位设施设备检查维护、特殊天气保障与风险防控上提前部署,推动安全责任落实到岗到人。各成员机场完善应急保障方案,针对大风、降雪等极端天气强化联动处置,提高运行恢复与旅客安置效率。 服务组织上,针对高峰时段客流集中、家庭出行与首次乘机旅客增多等情况,机场动态调整保障资源,值机区、问讯台和安检前端增派引导力量,加强现场疏导与信息提示,缓解排队拥堵。围绕特殊旅客需求,提升服务产品与保障流程,通过更细致的协助机制提升出行体验。智慧化服务进一步覆盖全流程,推动“易安检”、行李全程跟踪、电子登机牌、智慧寻车等应用落地,提升通行效率与服务可预期性。节日期间,多地机场结合地域文化开展互动与非遗体验活动,在提升效率的同时增强人文关怀。 前景:从“保畅通”向“提品质”升级,春运治理经验将转化为常态化能力。 从今年春运运行数据和结构变化看,国内航空需求韧性仍在,国际及地区市场有望继续恢复,并带动枢纽功能提升。冰雪旅游等季节性热点对区域机场的拉动,正从“短期流量”向“长期品牌”延伸,机场与地方文旅、交通接驳、城市服务仍需进一步协同,形成更稳定的客源组织与产品供给。 面向未来,随着旅客对准点、便捷与体验的要求不断提高,机场运行保障需要在精细化调度、极端天气下快速恢复能力、全流程信息透明度诸上持续加强。通过完善运行协同机制、提升关键设备设施可靠性、推进服务数字化与标准化,春运形成的治理经验将更好转化为全年高质量运行能力。
2026年春运顺利收官,反映了首都机场集团运输保障、安全管理和服务创新上的综合能力。面向未来,民航系统仍需持续推进改革创新,提升运输效率与服务质量,更好满足不断增长的出行需求,为经济社会发展提供支撑。