一刻钟便民生活圈试点建成8132个覆盖近1.7亿人 2030年将打造1万个全龄友好社区商圈

近年来,随着城镇化加快和人口结构变化,传统社区商业暴露出服务覆盖不全、业态偏单一、适老化不足等短板。一些老旧小区配套老化,新建社区商业布局不均,“最后一公里”消费不便问题更加突出。针对此现状,2025年9月商务部会同九部门出台专项政策,推动便民生活圈建设由局部试点转向全国扩围升级。政策落地后,进展主要体现三上:一是服务网络更密,平均每个生活圈覆盖约2.1万居民;二是业态结构更贴近需求,生鲜超市、社区食堂、养老驿站等民生服务业态占比提高至63%;三是数字化水平提升,超过七成网点接入数字化服务平台。尤其是“老年餐桌”“儿童托管”等特色服务,覆盖率较实施前接近翻倍。分析认为,建设提速主要由三方面因素推动:一是顶层设计更明确,《“十四五”服务业发展规划》将社区商业纳入重点工程;二是资金支持更有力,中央财政三年累计安排专项资金超过120亿元;三是市场机制更灵活,通过租金减免、证照联办等举措吸引社会资本参与。新型社区商业模式正带来多上影响:在民生层面,居民日均通勤时间减少28分钟,生活满意度提高19个百分点;在经济层面,社区商业带动就业超过400万人,其中灵活就业占比35%;在治理层面,“商居融合”在一定程度上减少了12345热线中与社区配套有关的投诉。面向2030年,商务部相关负责人表示将推进三项重点工作:推行“一圈一策”精准补短板,重点补齐康复护理、幼儿托管等薄弱环节;建立动态评估机制,对连续两年不达标的试点城市实行退出管理;培育50家全国性社区商业连锁品牌,推动标准化服务输出。专家预计,随着银发经济与生育支持政策的叠加效应逐步显现,便民生活圈将向“医疗康养+托育教育”的复合功能加快转型。

便民生活圈建设反映了城市发展取向的变化:从强调规模转向更重品质,从满足基本需求转向回应多样需求。当前成效为后续推进提供了支撑,但要实现2030年目标,仍需业态优化、服务提升、数字化应用诸上持续完善。推进过程中,应坚持以居民需求为核心,同时激发市场主体参与动力,形成政府引导、市场参与、社会支持的协同格局,让便民生活圈更好地提升城市品质、改善民生福祉。