在岳阳市消防救援支队指挥中心，9名女接警员昼夜坚守，她们构成了城市安全的第一道防线。对她们来说，春节是一场年度大考，而非团圆时刻。除夕夜灯火辉煌，电话铃声、键盘敲击声此起彼伏，9名女接警员和3名同事轮班值守，把这一重任扛在肩上。整个春节期间，没有一人请过假。2018年12月的一次火灾中，刘静接起了一个来自被困小孩的求救电话。电话那头传来了孩子的哭喊声，而刘静却用镇定的声音一边指导避险，一边调派力量。由于她的准确判断和迅速反应，两名孩子最终被成功救出。2025年，这个中心共接处警4299起，营救疏散被困群众539人，保护财产价值4100万元，抢救财产1800万元。岳阳市消防救援支队指挥中心助理员张旺深知这个工作的重要性。他曾说：“群众过节，我们过关。只要没大事发生，就是最好的团圆。”对于每个报警者来说，她们是母亲、是女儿、是妻子，但她们更是老百姓电话那头最先听见的“定心丸”。为了做好这个工作，张旺和其他接警员都要经过严格的培训。工作手册、火警分级规定、应急救援规程等都要一条条背、一遍遍练。李霞就是这些“娘子军”中的一员。她从初来乍到时对着地图找半天，到如今听地名就能脑补周边道路、水源、重点单位。“活地图”已经刻进了她的肌肉记忆。如今的李霞在接警时语速平稳：“您好，岳阳119，请问有什么可以帮您？”“请问事发具体位置？”李霞说：“上岗前要先过培训关。”李霞的“得心应手”是成千上万次接警锤炼出来的结果。刘静也有同样的经历：“多问一句、多安抚一秒，可能就多救一个人。”在处理警情时，刘静总是耐心地与求助者交流。春节期间烟花爆竹、烤火取暖等警情增多。每人每天接听报警电话十几个，一个班次敲击键盘几千下。嗓子哑了含一片润喉糖，水杯端起来又放下——这是她们春节的日常。 李霞和刘静都有一个共同的心愿：既然穿上这身衣服，守住这条“生命线”就是天职。 这些接警员用温柔而坚定的声音守护着岳阳这座城市。 窗外万家灯火辉煌，室内彻夜通明。 键盘敲击声细细密密地回响着这座城市的平安与安宁。