中国人寿锦州分公司在2026年3月15日国际消费者权益日来临之际，通过“迎进来、走出去、强内化”三种方式，把金融消费者权益保护的教育宣传工作做到了实处。为了让群众切实感受到保护，该公司在柜台安排人员发放宣传资料，利用典型案例讲解风险陷阱和维权路径。3月9日至3月13日，公司组织人员深入义县七里河镇、北镇鲍家乡大集等地进行宣讲，还在凌海、黑山利民社区设置咨询展台。针对邮储银行、辽宁省农商行等多家合作机构，公司加强了培训，重点强调禁止夸大宣传和保护个人信息。 活动期间，中国人寿锦州分公司在锦州市县两级公司的服务大厅里摆放了宣传折页和海报，营造了浓厚的宣传氛围。柜面工作人员向办理业务的客户普及了八项权益、投保理赔要点以及防范“非法代理退保”和金融诈骗的知识。公司还安排团队深入商圈、农村和企业开展多场景宣教活动。 这次活动旨在维护金融消费者合法权益，把保险知识、风险提示与维权服务送到群众身边。公司还注重对从业人员进行培训，从源头上把控服务质量。通过这些举措，中国人寿锦州分公司希望常态化开展金融知识普及，守护金融消费安全。