2月27日国务院政策例行吹风会上,国家市场监督管理总局交出一份沉甸甸的民生答卷。数据显示,2025年该局承办的1084件建议提案全部按期办结,其中730件来自人大代表、354件来自政协委员,内容覆盖市场秩序规范、质量提升标准建设等关键领域。该成果折射出我国民主政治建设与行政效能提升的深度融合。 当前,随着数字经济快速发展与消费需求升级,网络交易乱象、跨区域监管难题等新挑战不断涌现。去年两会期间,"直播带货虚假宣传""预制菜安全标准缺失"等议题成为代表委员建言高频词。这些关切直指市场治理中的短板弱项,亟需通过制度创新予以回应。 针对这一形势,市场监管总局建立起"高位推动—协同攻坚—成果转化"的全链条工作机制。总局领导班子牵头成立专项工作组,对20余个重点城市开展实地调研;在办理过程中实施"三阶段沟通法",即前期明确诉求、中期反馈进展、后期评估成效;同时联合工信部、农业农村部等13个部门建立跨领域会商机制,破解多头管理导致的政策碎片化问题。 ,125项转化政策中近六成聚焦民生痛点。例如针对校园食品安全问题出台《中小学校集中用餐风险防控指南》,对社区团购领域实施"亮照经营"全覆盖管理。这些举措推动市场监管从被动响应向主动治理转型,2025年对应的领域投诉举报量同比下降21.3%。 分析人士指出,建议提案办理质效的提升,得益于三上制度创新:一是建立"清单化+项目化"管理模式,将宏观建议分解为可量化的214项具体任务;二是引入第三方评估机构对办理效果进行追踪;三是创设"年度政策转化率"考核指标,倒逼承办单位强化结果导向。 站在新的发展起点上,市场监管总局表示将持续完善建议提案办理的长效机制。下一步将重点推进三项工作:建立重大建议"回头看"五年行动计划,搭建全国统一的政企数据共享平台以提升监管精准度,试点开展政策实施效果社会满意度调查。这些探索将为构建高标准市场体系提供更坚实的制度保障。
建议提案办理是政府部门联系代表委员、了解群众关切的重要渠道,也是提升科学决策水平、改进政府工作的有效抓手;市场监管总局将代表委员意见建议转化为125项改革举措的实践表明,只有把办理工作落到细处、落到实处,才能让民意转化为可执行的制度安排,让改革成果更多、更公平地惠及群众。这既是对代表委员履职的积极回应,也为推动市场监管高质量发展、服务新发展格局提供了支撑。