智慧化政务服务给高质量发展加足马力

自贡高新区今年铆足劲儿优化营商环境,用智慧化政务服务给高质量发展加足马力。为了破解企业和群众办事的各种难题,高新区搞了一套组合拳,把智慧终端直接推到群众身边,把“一网通办”做得更实,把惠企政策直接送到企业手上。这一来,政务服务变得又快又方便,群众的满意度噌噌往上涨。“自在e站”这个自助平台挺受欢迎,市民王女士就在学苑街道的便民服务站体验过,在自己家门口查社保特别方便。高新区不光在区里的政务大厅装了这个系统,还给5个街道的便民服务站都配上了。为了让大家都知道这是怎么回事,他们还贴了易拉宝、发了宣传页。在这基础上,他们又搞了个“远程虚拟窗口”,集成了社保、医保这些大家常用的业务。现在不管是区里还是下面的街道(乡镇),政务服务都100%覆盖了。李先生以前办营业执照要跑好几个窗口,现在手机上点点就搞定了。他们依托四川政务服务网把平台建得更强大,让更多事都能在手机上办。现在高新区分站点已经连上了11个区级部门,上线了263多项服务。不管是支付宝还是微信都能登录上去办事,真正实现了“数据多跑路、群众少跑腿”。 至于惠企政策,高新区也做得很细致。他们围绕减税降费、科技创新这些方面把政策梳理得清清楚楚,建立了动态更新机制。“一窗兑现”和“免申即享”是主要抓手,办事流程简化了不少。到现在为止,已经给企业发了905.6万元的惠企资金,其中“一窗兑现”发了49.6万元,“免申即享”发了856万元。运机集团、华西能源、长盈精密还有75户工业企业、7户商贸企业以及3个便民生活圈都享受到了实惠。 下一步,高新区还会盯着企业群众的需求继续创新服务模式,打造更优质的智慧政务品牌。