消费是经济循环的重要一环，也是拉动增长的重要动力。随着线上线下加速融合、新业态新模式不断出现，消费纠纷也更趋多样和复杂。虚假宣传、低价陷阱、售后推诿等问题时有发生，不仅侵害消费者合法权益，也影响市场秩序，制约消费潜力释放。基于此，山东省消费者协会结合职责发布系统性维权指南，引导消费者树立科学维权理念，掌握依法维权方法，用理性方式维护自身权益。
消费已成为经济增长的重要动力，但只有让消费者在公平透明的环境中放心消费，这种动力才能持续释放；山东此次发布的维权指南既提供了可操作的方法，也传递了明确导向：企业把消费者权益保护落实到经营全过程，监管部门依法严查侵权行为，市场才能更接近“守信有益、失信受限”的良性生态。这既是高质量发展的题中之义，也是以人民为中心发展理念在消费领域的具体体现。