3月13日,深圳坪山区举办了一场声势浩大的“3·15”国际消费者权益日活动。这个活动是由深圳市市场监督管理局坪山监管局跟坪山区消费者委员会办公室合办的,主要是为了把维权的成果亮出来,让大家都能看到,好把消费环境弄得更好。话说这两年,坪山区可是下了血本在监管预付资金上面,光这事儿就把超过1.2亿元的钱给管住了。这是因为他们在2025年搞了个“双组长制”,就是让多个部门一起出力管这个事儿。特别是在新和社区,他们还试了试“党建引领共建数币社区”,给预付资金找了一条新路子来保证安全。 政府这边做得不错,各个部门都在配合。像公安、烟草、检察还有市监这些单位一起查案子,全年立了266个案子来处理质量问题。消费者那边也不落下,维权的网络铺得越来越密了,又建了好些消费者权益服务站,光是投诉举报就处理了快3万件。再加上用数字人民币来监管钱袋,好多预付式消费的纠纷都给解决了。 活动现场还发了2025年度的十大典型案例,里面有不正当竞争、知识产权还有预付消费这些热点问题。这些案例不光是给消费者看的“避坑指南”,更是给商家敲的警钟。为了把这事做得更扎实点,还表扬了那些跟消费者很友好的合作单位,并且请了人大代表和政协委员当监督员。 活动完了没多久,深圳市市场监督管理局坪山监管局就把人叫过来开会了。他们跟消委办、督导观察员还有商户代表们坐在一起讨论怎么搞预付式经营的立法。大家都在谈监管难的地方和怎么解决这些难题,还在想办法出主意让这个行业更规范。 往后看2026年,坪山区还会接着搞“守护美丽”、“守护未来”这类的执法行动。他们打算用互联网明厨亮灶和智能合约这些高科技手段来管市场。另外还要跟《深圳市优化消费环境三年行动计划(2026-2028年)》对着干,抓住消费热点守正创新协同发力。 最后咱们还能展望一下2028年呢!到时候整个消费环境肯定会变得更温暖、更有保障也更有品质了!这也会给“创新坪山、未来之城”的高质量发展加把劲儿!