问题:通报显示,部分住建窗口岗位工作人员将手中权力当作"变现工具",抬高了企业和群众的办事成本。省住建厅驻政务大厅工作人员王某某在办理业务时区别对待:对"打点"的申请当天就快速转办;对没"表示"的申请则以材料有瑕疵、需要解释流程等理由反复推诿拖延,甚至故意设障。经查,他8年间非法收受财物1614万元。行政执法环节也存在"重罚轻服""以罚代管"现象。葫芦岛市住建局在2021年12月至2024年5月期间,针对一个招商引资项目以"未批先建"为由累计处罚7次,其中一天内以"处罚金额不足予以补罚"为由连续处罚4次,企业经营受到严重干扰。原因:从通报看,问题既源于个人纪法意识淡薄、以权谋私,也暴露出制度执行不严、权力运行缺乏有效约束的深层问题。一些窗口岗位处于审批链条的关键节点,信息不对称明显,如果监督检查不到位、流程留痕不完整,容易滋生"吃拿卡要"。执法环节对同一事项多次处罚、裁量依据不清,反映出法治化营商环境建设还有薄弱环节:执法边界把握不准、程序规范执行不严,部分单位以"完成指标""从严管理"为名简单粗暴执法,偏离了依法行政、过罚相当和保护市场主体的基本要求。影响:营商环境的核心是稳定预期与公平竞争。窗口受贿、拖办刁难直接推高了制度性交易成本,企业把精力耗在"跑关系""补材料"上,损害政府公信力;重复处罚、集中处罚容易让市场产生"政策不确定""执法随意"的感受,削弱投资信心,对招商引资项目形成负面示范。更需警惕的是,这类问题如果蔓延,会在行业内形成"潜规则",让守法者吃亏、投机者得利,扰乱市场秩序,影响地方高质量发展。对策:辽宁在通报中明确了从严整治的态度。专项巡视巡察已发现5573个问题线索和整改事项,122人被采取留置措施。下一步治理的关键是把个案查处转化为系统治理:一是压实主体责任和监管责任,强化住建系统审批、验收、执法等高风险岗位的轮岗交流与权力清单管理,推动"全流程留痕、可追溯可核验"。二是把依法行政落到实处,严格执行行政处罚法等规定,完善同案同罚、裁量基准、法制审核和集体讨论机制,坚决纠正同一事项变相多次处罚、随意"补罚"等行为。三是用数字化手段促进公开透明,让事项办理进度、时限、结果全程可查询,畅通企业投诉举报渠道,形成"发现—核查—处置—反馈"闭环。四是坚持风腐同查同治,对以权谋私、破坏市场秩序的行为保持高压,同时加强业务培训和廉政教育,提升基层窗口的服务能力和规范意识。前景:辽宁省委主要负责同志强调,营商环境是地方发展的"生命线",对破坏营商环境的行为将严惩不贷,推动"办事不找关系"成为常态。随着巡视巡察、纪检监察、行政监督与社会监督协同发力,住建领域的审批服务和行政执法将继续向规范化、透明化、法治化转变。通过制度再造减少"自由裁量的灰色空间",把权力关进制度笼子,才能从根本上稳定企业预期,增强市场主体获得感,形成吸引投资、聚集项目、促进就业的良性循环。
窗口虽小,折射的却是政府形象和执政理念。从"门难进、脸难看、事难办"到"办事不找关系",这不仅是工作作风的转变,更是权力观念的革新。辽宁下决心整治住建系统乱象,为全国提供了有益借鉴。营商环境没有最好、只有更好,只有将优化营商环境作为"一把手工程"常抓不懈,将制度笼子越扎越紧,才能真正让企业和群众感受到公平正义,为经济高质量发展注入动力。