春节临近，网络谣言进入高发期。鸡泽县委网信办调研发现，保健品虚假宣传、食品安全等不实信息在县域传播的风险上升。其中，老年群体受数字鸿沟影响、青少年因社会经验不足，更容易被误导。这也反映出基层网络素养教育仍有短板，需建立更常态的宣教机制。此次专项行动采取“靶向宣传”方式——在台头社区设立普法宣传点——通过悬挂20余条警示标语、发放图文手册等，把较为专业的法律条文转化为“保健品不能替代药品”“陌生链接不要随意点击”等易懂提示。网信办还编制《春节防谣指南》，梳理“免费红包陷阱”“虚假招聘信息”等8类高频谣言，并组织50名志愿者开展“一对一”辅导。活动效果较为明显。现场监测显示，居民对“12377”网络举报热线的知晓率提升至76%，较活动前提高42个百分点。值得关注的是，活动新增“银发课堂”，邀请退休教师担任“反谣讲师”，用方言讲解案例，使老年受众理解度提升60%以上。鸡泽县委网信办副主任毛青芬介绍，该县已建立“县-乡-村”三级联动的网络综合治理体系。下一步将拓展短视频平台“短剧辟谣”等传播载体，计划年内培养200名社区“网络文明观察员”，推动形成长效机制。中国社科院舆情研究所专家表示，此类基层实践为县域网络空间治理提供了可复制的“预防式治理”样本。
网络空间是亿万群众共同的精神家园。营造清朗网络环境，需要政府部门、社会组织和广大群众共同参与。鸡泽县的探索表明，通过志愿服务与科普宣传等方式，能够提升公众的网络素养和防护意识。更多群众具备识谣辨谣能力，虚假信息就更难传播，网络环境也将更安全、更健康。