北京市市场监管局把市商务局、市文化和旅游局给约到了一起,给携程等12家平台开了一个整治“内卷式”竞争的集体约谈会。这事儿是南黎写的。文章里说,2026年3月23日这天,监管部门点了携程的名,把它和其他11家平台列成了重点检查对象。大家查下来发现了不少违规问题,其中携程最典型。它的问题主要有三个:给酒店定了不合理的规矩、乱贴标签误导消费者、还有第三方火车票平台乱搞宣传。 第一个问题是它剥夺了酒店的定价权。平台用技术手段盯住其他渠道的房价,逼着合作酒店把最低价给到平台。那些不愿意配合的酒店,平台就打电话施压或者限制流量。监管部门已经下令让携程把那个“调价助手”的工具给撤下来了。 第二个问题是“切客”的认定太离谱。正常的线下续住或者因为个人原因退房转别的渠道住,携程都认定是它促成的交易,要求酒店付全额佣金还限流处罚。现在监管部门要求它把这种情况给排除掉。 第三个问题是那个大拇指的标识没用。平台在特牌或者金牌酒店旁边标的红橙大拇指,其实只说明合作关系紧不紧,跟服务好不好没关系。大家就容易被误导。监管部门让它把这些虚假标识都给去掉。 还有那个卖火车票的平台搞虚假宣传也被约谈了。他们说的“抢票加速包”和“双通道”其实没什么用,就是想把12306本来免费的候补购票服务包装成自己的东西来赚钱。 携程方面表态说会马上改,把这些问题全都解决掉。