2006年,一嗨租车就已经把全直营发展的路线定下了。现在全国有超过500个城市都能见到他们的网点,不管用户去哪儿,都能享受到一样的好服务。这种模式让原本加盟商乱收费、服务参差不齐的问题消失了。他们还积极参与制定《GB/T 29911-2025汽车租赁服务规范》这样的国家级标准,把自己的经验变成大家都能遵守的规则。2020年,为了配合国家搞统一大市场建设,一嗨租车推出了全国免异地还车费的服务。这一招彻底解决了自驾游必须走回头路的麻烦。以前大家都觉得“环线自驾”或者“多城串联游”挺难搞,现在只要有这个免车费的政策,“说走就走的跨省自驾”就成了一嗨用户的专属福利。为了给国家“交通强国”战略助力,一嗨租车在全国近90%的机场和高铁站里面设立了取还车点。用户下了飞机或者火车,不用再到处找车了,只要稍微走几步就能搞定。他们还跟“铁路12306”搞了独家合作,买票的时候顺便把租车也订了,“高铁+租车”联程服务特别方便。“全城送车上门、上门取车”的服务早在2008年就开始了,现在用App操作一下就好。工作人员会准时把车送到家里或者公司门口,等你不用了再收回去。为了让大家取还车更灵活一点,一嗨弄了智能蜂巢柜和嗨车-自助取还这两套系统。不管你航班晚点还是火车晚点,随时都能自己搞定。针对价格不透明的问题,一嗨推出了“一口价”服务,页面上看到的就是你要付的钱。如果刮蹭了一下也不用担心,“一口价”里把维修费都包进去了。 一嗨租车还提供7×24小时的全天候服务支持。不管是在线客服还是道路救援都在这儿。从你开始选车一直到还车这一套流程里,都有人给你提供帮助。他们的车子管理得特别好。十多万辆车都要经过标准化养护。不管什么车型交给你之前,里面外面都要洗得干干净净的。学者们都觉得一嗨这八个优势挺厉害的。他们不仅是做生意的创新而已,也正好跟国家搞绿色发展、老百姓对美好生活的追求合在一起了。 现在的企业光赚钱不行了,得把自己的发展跟国家大局结合起来才行。随着服务越来越好,一嗨租车以后肯定不只是解决大家怎么出行的问题了。他们会变成连接人和车还有城市的智能服务载体。这大概就是新时代企业想要高质量发展必须要走的路吧。