赣南师范大学给了我们“完美校园”这个APP。如果校园卡丢了,直接在APP里挂失就行。这个步骤能防止别人捡到后盗用里面的免密额度。丢卡以后,“完美校园”里的虚拟码还能用,不耽误正常消费。具体操作很简单,打开APP点“我的”,然后去“校园卡”那个页面挂失。输入6位查询密码,默认是身份证后6位,要是有“X”就用“0”替换。要是后来又找到了卡,拿着身份证上班时间去大学生人文科技中心112室办理解除挂失就行了。要是一直找不到,学生就去人文科技中心一楼大厅的终端机自助补卡,24小时都能办;老师的话,得在上班时间去112室的服务窗口补卡。 消费时输错密码锁卡了也别怕,拿着校园卡和身份证去112室找人重置密码就解开了。食堂或商业网点扣错钱或者校医院要退款的时候,如果用的是微信、支付宝或者这两个软件里的小程序支付的,那就没办法改了。但如果是用实体卡或者“完美校园”APP消费的,就能办理“消费纠错”。不过得带上《校园卡消费纠错单》和校园卡,还要让相关部门的人签字盖章才行。 学生自助补卡的时候有几点得注意:终端机在人文科技中心一楼大厅。一定要带上身份证。学工号填学生学号,消费密码是身份证后6位,“X”要换成“0”。万一缴费20元工本费之后卡没出来是机器的问题,别交2次钱重新走一遍流程就行。还是没出来就去112室问问。 补了新卡能不能打热水要看宿舍情况。除了西苑13、15栋外的宿舍不用热水卡了。西苑13、15栋的同学只能在楼里的售卡机上买卡用;住在其他楼栋的同学要是热水卡丢了直接在“卡博士”小程序里挂失就行了。 有时候“校园码”打不开怎么办?可以点二维码右上角的小点暂停使用,再打开更新一下;或者点那个左右箭头切换成普通二维码试试。 用“完美校园”消费老是让输密码?可能是关闭了“小额免密”功能。默认是打开的。解决办法是在二维码右上角下拉菜单里选“校园码设置”,把“免密支付”开关打开就行了(每餐50元、每天100元)。 想改校园卡的限额也简单。去人文科技中心一楼大厅用圈存机自助改就行了。把卡插进去点“修改限额”,照着提示操作就行。 用“完美校园”过程中出问题或者充错电费都不要紧。出问题可以直接去问宿管或者找112室的人解决;充错电费跟宿管反应一下就行。 如果手机丢了换了新号进不去完美校园怎么办?拿身份证去112室办理手续就行。学籍异动的同学有效期要改的话也是在个人教务管理系统确认后拿身份证去112室办手续。 换手机后无法绑卡的情况主要是因为以前绑的手机号不是现在用的号码。旧手机没退出APP的话最好处理:在APP里点“我的”,然后右上角设置里找到“校园卡解绑”,解绑成功后确认预留手机号是现在用的号码就可以在新手机上绑了。