元旦假期佛山西站迎客流高峰 单日发送旅客量创历史新高

随着人民生活水平提升和出行需求增加,铁路春运压力逐年上升。

记者从佛山西站获悉,2026年元旦假期运输期限为12月31日至1月4日,共计5天。

该站预计发送旅客9.09万人,日均发送1.81万人,其中1月1日为客流最高值,当日发送旅客达2.32万人。

与2024年同期相比,日均发送旅客增加0.2万人,增幅达9.43%,反映出旅客出行需求的明显提升。

这一增长态势源于多方面因素。

一方面,经济社会发展带动了居民消费能力和出行意愿的提升;另一方面,高铁网络不断完善,佛山西站作为粤港澳大湾区重要交通枢纽,其辐射范围和吸客能力持续增强,吸引了越来越多旅客选择铁路出行。

同时,元旦假期作为年末年初的重要时间节点,具有探亲访友、旅游休闲的双重特点,进一步刺激了客流增长。

面对客流高峰的挑战,佛山西站在列车运力调整上做出了前瞻性布局。

高铁动卧列车方面,在12月31日和1月1日增开上海虹桥至佛山西D931/4、D933/2次列车,进一步强化与长三角地区的联系。

在珠三角区域内部,高铁动卧套跑列车方面增开佛山西至珠海D7131次列车,以及珠海至肇庆东D7132次列车,加密了区域内部的列车班次,使旅客出行选择更加多元化。

这些举措充分体现了铁路部门对客流特点的深入研判和科学决策。

在基础设施保障方面,佛山西站采取了多管齐下的策略。

安检和进出站闸机方面,车站最大化开启所有通道,根据客流实时动态调整开放数量。

在12月31日和1月1日客流高峰时段,实现安检和闸机的全量启用,有效减少旅客排队等候时间。

同时,车站开设元旦旅客服务专窗,安排专人解答购票、改签、换乘等各类咨询,为老年人、儿童、孕妇等重点旅客提供优先服务,充分体现了以人民为中心的服务理念。

人力资源的优化配置也是保障出行的重要环节。

佛山西站充分发挥"818"服务队的先锋作用,增派服务队队员及青年志愿者在安检口、检票口、换乘通道等关键点位值守。

这些志愿者为旅客提供问询引导、重点帮扶等贴心服务,引导旅客快速通行,构建了温暖便捷的出行环境。

为确保旅客顺利出行,佛山西站提出了系列温馨提示。

在购票方面,建议旅客通过12306官网、APP或车站自助售票机等渠道购票,充分利用信息化手段提高购票效率。

改签和退票可通过12306平台或车站窗口办理,为旅客提供了多元化的服务渠道。

在进站乘车时间上,考虑到高峰时段排队可能增加,建议旅客至少提前1小时抵达车站,预留充足时间完成进站和检票流程,避免匆忙误车。

在物品携带规范方面,严禁携带烟花爆竹、酒精、管制刀具等危险品;充电宝和锂电池需随身携带,容量不超过100WH,确保运输安全。

从更广阔的视角看,佛山西站元旦客流的增长,既是区域经济社会发展的缩影,也是铁路运输服务能力提升的体现。

通过增加运力、优化服务、完善保障,铁路部门正在不断适应和满足人民群众日益增长的出行需求。

节假日出行承载着群众对团聚、休闲与便捷生活的期待。

客流增长是一面镜子,映照出区域经济活力与人员往来热度;保障有力也是一把标尺,检验公共服务精细化水平。

以增开列车补足运力、以动态组织提升效率、以暖心服务守护细节,才能让每一次出发更从容、更安全、更顺畅。