沅江民政社工站:为困难群众撑把伞

为了让沅江的民政社工能跟赫山同行多聊聊服务的新路子,3月19日,沅江市南部的民政社工站给沅江市民政社工站派了一队人马,专门跑到赫山区的沧水铺镇、泉交河镇还有赫山民政社工站去取经。他们想多学点别人的经验,好让自己的服务更上一层楼。 队伍刚到沧水铺镇民政社工站,那里的工作人员就热情地接待了大家。他们带着大家看了看场地建设、功能分区和制度展板,把日常运营、队伍建设这些事儿都细细讲了一遍。沅江的社工们边听边记,特别留意了人家是以党建引领五社联动为核心,搞出了四个服务工具包和1+5+N的老年服务模式。从流程规范到特色品牌,从志愿者管理到精准帮扶,每个细节都让他们觉得挺有启发。 到了座谈会的时候,两边就社区服务怎么落地、志愿者怎么招募管理激励、困难群众怎么精准排查帮扶这些重点工作聊得特别投缘。大家都敞开了心扉交流心得和困惑。之后大家又马不停蹄地去了泉交河镇民政社工站。 泉交河镇的工作人员领着大家实地察看阵地、翻看台账还进行了座谈。大家把民生服务落地、社工专业化建设和流程标准化这些具体举措了解得清清楚楚。两边就社工服务创新、资源怎么链接还有效能怎么提升这些话题讨论得特别深入。沅江的社工们虚心请教、认真记录那些务实高效的方法经验。 这次活动不光给沅江和赫山搭建了沟通协作的平台,还把经验分享了、思路拓宽了、能力也提升了。接下来沅江南部的社工站打算好好消化这次学到的东西,结合本地实际优化服务模式、搞出点创新举措、强化专业能力。用专业服务给困难群众撑把伞,让他们心里更暖和点儿。