12月10日，武汉城管把冬防燃气和垃圾分类这两项工作给串联起来，三条战线齐头并进，确保全市居民平安过冬。东湖高新区把厚重的棉衣给街头消火栓穿上，用保温泡沫裹住阀体，这样的小动作把消火栓从低温下给保护了起来，也给冬天消防应急抢出了宝贵的时间。 同一天，汉阳区城管对一处老旧违建依法拆除，挖掘机把违建墙体缓缓推倒，这彻底解决了这一长期扰民的“空中威胁”。居民们看到这一幕拍手称快。 东湖高新区市容环卫科科长郑长银曾多次参与抗洪抢险工作，新冠疫情暴发后他带领科室冲锋在前。春节期间人手紧张时，他和两名副科长穿着防护服进隔离酒店保护同事安全。除夕夜起住进办公室一直没合眼。他累计负责73家隔离酒店、82家超市和4家医院垃圾清运工作，还协助处置了武展方舱医院的医废。 洪山社区举办了垃圾分类嘉年华活动，把环保知识给带到了市民身边。活动中市民参与转盘抽奖、厨余垃圾套圈等互动游戏，大家排起长队把垃圾分类知识装进了脑海。 汉街和水果湖片区成了这次燃气安全大复查的重点区域。执法人员进了第一家餐厅就闻到刺鼻煤气味，原来燃气设施周围堆满杂物且通风口被堵住，管道也是私接私改的。执法人员当场贴封条并责令店主停用煤气罐。他们还给店主递上便民联系卡提供帮助。 第二家餐厅的问题同样严重：排风系统缺失导致场地密不透风；燃气管线沿水槽敷设并且锈蚀严重；一只满罐煤气被塞在角落随时可能泄漏。执法人员一边拍照取证一边督促店主转移煤气罐。 江汉路中山大道城管“蓝管家”志愿服务队获评武汉市“最佳志愿服务组织”。这个服务队在街头巡回服务，巡街、劝导、帮扶、找孩子他们样样都管。军运会前成立至今累计服务游客超两万人次，他们专门成立了“找伢突击队”帮助走失儿童。秋冬火灾高发期他们五分钟就能集结灭火；疫情紧张时他们又转战武展方舱医院建设现场帮忙。“哪里需要哪里帮”成了江汉路最醒目的城市名片。