问题:节日临近,优抚对象和部分退役军人家庭医疗康复、就业增收、照护陪伴、政策落实诸上的需求更加集中;同时,少数家庭因伤病、年岁增长或突发变故等原因,出现阶段性困难,甚至承受长期压力。如何营造尊崇氛围的同时,把“看得见的关怀”落实为“管用的保障”,成为基层退役军人服务工作的现实课题。 原因:一上,优抚对象群体结构多元,既有烈士遗属等需要持续关怀的家庭,也有带病返乡、参战参试人员等对健康管理和权益保障诉求更为明确的群体;另一方面,节日期间返乡探亲增多、人情开支上升,困难家庭更容易出现资金周转和照护缺口。加之部分诉求涉及跨部门、跨层级办理,若缺少协同机制和闭环管理,容易出现“走访到了、问题却留着”的情况,影响政策落实的温度与效率。 影响:晋江市近期组织开展春节前走访慰问,围绕“覆盖面、精准度、闭环性”发力,将走访慰问与困难排查、政策宣讲、需求对接同步推进。当地由退役军人事务部门牵头,联合各镇(街道)服务站组建慰问小组,通过上门走访、座谈交流等形式,向现役军人、退役军人及军属送上节日祝福,并发放慰问金和慰问物资。走访中,工作人员详细了解生活近况和实际困难:能当场协调的及时推动解决,需要后续办理的逐项登记、建立台账,明确责任与时限,确保“件件有回应”。数据显示,活动期间共慰问优抚对象1055名,发放慰问金115.8万元,并发放春联年画套装3.27万份。以年俗礼品承载敬意,也通过面对面沟通提升政策触达与服务可及性,继续凝聚社会对军人军属、退役军人的尊重与支持。 对策:从基层治理角度看,节日慰问要避免停留“一次性关怀”和“简单发放”,关键在于把走访中发现的共性问题纳入制度化解决路径。晋江市在慰问中同步推进需求摸排、分类处置和台账管理,表明了从“情感慰问”向“综合服务”延伸的思路。下一步,可在三个上持续用力:其一,围绕医疗康复、困难救助、就业创业、法律援助等高频需求,完善部门协同和快速响应机制,压缩办理链条;其二,依托服务站点和网格化管理,加强重点对象动态监测,做到早发现、早介入、早帮扶;其三,进一步整合社会资源,推动社会组织、爱心企业和志愿服务力量参与,形成政府主导、社会协同、群众参与的拥军优属合力,推动服务从“节日集中”向“日常常态”转变。 前景:随着退役军人服务保障体系健全,基层工作的重心将更多从“广覆盖”转向“更精准”,从“物质帮扶”转向“综合支持”。因此,春节慰问既是情感纽带,也是政策落实的“体检窗口”。通过完善常态化拥军优属机制,强化数据化管理与需求导向供给,晋江有望在提升优抚对象获得感、幸福感和荣誉感的同时,进一步巩固军政军民团结的社会基础,为地方高质量发展提供更扎实的精神支撑与治理保障。
当烫金春联上的“光荣人家”映红门楣,当参战老兵颤抖的双手接过鲜红慰问信,这些细节构成新时代军政军民团结的生动注脚。晋江的实践表明,尊军崇军不应只停留在特定时点的仪式表达,更要转化为365天持续运转的制度关怀。在全面推进中国式现代化的进程中,如何让保家卫国者享有持久尊荣,这道考题的答案,正写在各地推进的民生保障实践里。