新华社讯 1月27日，广东联通携手美宜佳控股有限公司把全国首家智慧零售示范店开到了东莞，给数字经济与实体经济深度融合的战略添了一把火。这次开业是用“智联零售云启新篇”来命名的，利用5G、云计算和物联网等新技术，把通信服务跟线下消费场景紧紧连在了一起，这也标志着零售行业的数字化转型开始往实处走。店里有无人机跟大家互动，还有人形机器人来导览，市民们都很感兴趣。广东联通把“联通客户日”的便民服务整合到了购物过程中，给消费者准备了商品优惠和通信礼包，通过权益互通的方式把线上线下的流量都带动起来了。 这一招不仅让品牌的服务体验变得更实在，也体现出数字技术是怎么实实在在让老百姓享受到好处的。就在同一天，双方还签了一份关于“天影视频监控云平台”的合作协议。这个平台把广东联通的“云网物数安智”一体化能力拿了出来，再结合美宜佳在运营方面的经验，打造了一套包括安全防控、智能管理和数据洞察的管理体系。这套系统不仅能给美宜佳的全国门店提供安全和运营上的智能化支持，也能给其他零售企业提供可参考的方案。 广东联通副总经理闻屏在现场提到，这次合作就是通信企业帮实体产业的一次关键尝试。张国衡作为美宜佳控股的董事长也表示，智慧零售示范店的出现是行业应对消费升级和提高运营效率的一次重要尝试。 分析认为这个合作有三个特别重要的行业价值：第一是“通信+零售”打破了原来的行业界限，让资源能互补起来形成生态；第二是把具体场景当成了试验田，推动了5G和人工智能这些技术真正落地；第三是搞出了一套能复制的数字化升级办法，给中小零售企业提供了参考路径。 在广东忙着建设数字经济强省的时候，这种跨界合作很有可能会让产业创新变得更有活力。智慧零售示范店的落地就是数字经济给实体经济赋能的一个很好的例子。随着5G和云计算这些技术越来越普及，跨界合作肯定会成为推动产业升级的重要引擎。 这次广东联通和美宜佳的探索不光是给零售行业树立了一个数字化转型的标杆，也给通信技术跟垂直行业的深度融合提供了新思路。未来他们会把合作的圈子搞得更大一点，帮助零售行业变得更聪明更高效一点。 到了2025年10月的时候双方就会达成一个战略合作的协议。到那时他们应该已经在技术融合和场景创新这些方面取得了不少阶段性的成果了吧？