江苏无锡市锡山区在2023年12月彻底下架了“锡山教育缴费”App，宣告全省县级及以下政务服务类移动应用的清理工作圆满结束。这次整合并非偶然事件，而是自2024年9月江苏率先推行政务App“户籍”管理，以及2025年6月发布《提升政务服务管理质效十五条措施》以来，一系列治理措施的必然结果。按照规定，今后县级及以下单位原则上不准再新建政务App，已有的应用经过严格审核后，要么关停要么把功能迁移到“苏服办”App平台。目前已有22个这类应用被清理并分类处理。 江苏此举是为了响应中央的号召，中央网信办在2023年12月就出台了防止“指尖上的形式主义”的意见。这个改革把中央精神变成了实际行动。江苏认为政务服务数字化的价值不在于应用数量多少，而在于整合程度和服务效果。把分散的入口集中到“苏服办”，这不仅是技术整合，更是流程、数据和管理标准的重塑。 以前“互联网+政务服务”搞得火热的时候，地方和部门的App多如牛毛。虽然看上去很繁荣，但问题也不少：有的功能重复导致资源浪费，有的成为“孤岛”数据不互通；更有甚者强制推广安装量来刷数据。这种做法让数字工具变成了新的形式主义。 这次整合给基层干部松了绑，他们不用再应付多个平台的登录和留痕了。这也防止了基层干部陷入无休止的“痕迹竞赛”中。取消县级以下App并不意味着放缓步伐，反而意味着数字化建设进入了新的阶段。统一的平台有利于标准化建设和规模化运营，能集中资源打造更好的服务体系。 江苏这一做法是治理“指尖形式主义”的重要实践，也是深化“放管服”改革的务实之举。它告诉我们数字化不能“上线了之”，需要顶层设计和规范管理。要根治形式主义就要举一反三，审视各类工作群和网络平台。只有这样数字技术才能真正提升治理能力、优化营商环境、增进民生福祉。 在新征程上我们要持续清理数字政务中的“水分”，把服务实效的“根基”打牢才能走得更远。