2021年的时候，广州互联网法院想出了一个新招，用调解的方式来保护未成年人的信息安全。现在数字经济发展很快，大家的个人信息安全，特别是孩子的信息，可是个大问题。最近有个案子，涉及到的学生个人信息特别多，时间也很长，广州互联网法院就用公益诉讼调解的方式把它给解决了。这个案子不光把直接侵权的人给罚了，还通过一些新的办法，从根本上把信息泄露的风险给堵住了。这是一个很好的实践。案子是从2021年开始的。有个叫刘某的人，他做学生招录中介服务，利用这个便利，从网上各种群里搜集了超过50万条学生的姓名、班级还有家长联系方式这些敏感信息。他把这些信息卖给倪某等几个人，形成了一个地下交易链。2021年11月，刘某因为侵犯个人信息罪被抓了，2023年2月就受到了刑事处罚。不过，刑事判决主要是罚他一下，很难彻底解决信息可能已经被转卖多次、复制、存在再次泄露风险的问题。为了彻底切断这个链条，维护大家的权益和公共利益，2025年5月，广州市黄埔区人民检察院提起了民事公益诉讼。检察机关让法院判刘某、倪某等五个人删除非法获取的信息、道歉并赔钱。审理过程中，法院考虑到这种案子证据难固定、危害持续时间长、社会影响大这些特点。面对完整的证据，五个人都承认了侵权事实，愿意接受调解并承担责任。为了确保调解协议能落实到位，检察机关在起诉前就委托专业机构对被告的手机、邮箱进行了全面技术核查，确认信息已经删除。2025年11月，广州互联网法院组织调解达成一致意见。调解协议里不仅有赔礼道歉、赔钱这些内容，还创了一个“三重保障机制”：一是技术保障，确认信息物理删除；二是书面承诺保障；三是预设惩罚性赔偿的威慑保障。调解协议通过法定程序确认后制作成了民事调解书。现在五个人都已经履行完义务了。审理这个案子的法官刘冬梅说个人信息一旦泄露很难回收，潜在危害很长时间都在。所以司法保护要提前做工作，不能光靠事后惩罚。相比传统判决方式，公益诉讼调解更注重修复受损公共利益。这种模式程序更高效、救济更快，还通过附加义务建立起防控网络。这次结案说明民事公益诉讼和刑事诉讼能互相配合。刑事打击是惩罚坏人，民事追责是消除危险、恢复原状和赔偿损失。两者结合才能全面保护大家。这次探索出来的裁判规则和机制给类似案子提供了借鉴经验。个人信息保护现在是个紧迫课题，这次实践不仅保护了50多万条学生信息安全，也给社会传递了信号：法律对信息保护是立体且深入的。下一步随着数字技术发展法律实践还要不断深化下去。司法机关会继续探索符合数字时代特征的规则和模式来护航大家的权益。