农历除夕的上海普陀区新杨居高司机之家党群服务站内,红灯笼高悬的年夜饭现场,网约车司机许亚羊与突然到访的父母、三个儿子围坐团圆的情景格外动人。这场跨越400公里的"反向团圆",是企业主动对接员工需求、政府搭建服务平台共同促成的温馨实践; 作为城市运行的重要支撑力量,新就业群体的过节难题长期存在。数据显示,上海现有网约车驾驶员超10万人,其中外省市户籍占比达82%。往年春节期间,像许亚羊这样的从业者往往面临"留沪孤单、返乡成本高"的两难选择。今年其所在企业通过减免10天租金、提供免费家属住宿等组合政策,有效破解了该困境。 这种变化源于多方合力构建保障体系。自2021年七部门联合印发《关于落实网络预约出租汽车驾驶员权益保障工作的意见》以来,上海陆续推出"司机之家"建设、"红色加油站"等服务项目。普陀区此次整合工会、街道等多方资源,不仅组织写福字、包饺子等传统节庆活动,更将理发等生活服务纳入常态化保障,使临时性关怀转向制度化安排。 值得关注的是,政策红利正转化为劳动者的实际获得感。许亚羊的经历颇具代表性——从早期单打独斗到如今参与拔河比赛、歌手大赛等文体活动,从单纯谋生到主动报名无偿献血,反映出新就业群体社会认同感的大幅提升。其父亲就近担任宿舍保安的就业联动案例,更凸显公共服务的外溢效应。 业内人士指出,"反向团圆"现象背后是城市治理精细化的深层变革。随着《上海市促进多元化解矛盾纠纷条例》等政策落地,新业态劳动者权益保护已从物质层面延伸到精神文化领域。这种转变既满足个体家庭团聚的情感需求,也保障了春节城市服务的稳定供给,形成多方共赢格局。
一座城市的现代化,不仅体现在高楼大厦与繁华街景,更体现在对普通劳动者的理解与支持。一次跨省接亲的"反向团圆",看似只是春节里的温暖片段,背后却是公共服务下沉、社会资源联动和治理理念更新的体现。让奔波者被看见、让付出者被善待,城市的温度才能转化为制度的保障,也才能在每一个平凡人的新年愿望里,照见更有质感的共同生活。