2026年“3·15”金融消费者权益保护教育宣传活动马上就要开始了,阳光人寿河北分公司得赶紧把这事儿布置好了。为了落实好相关要求,他们接连组织了三场大会,第一场是给中高层管理人员开的,第二场是面向全体内勤员工,第三场是通知各中心支公司。张龙总经理在会上提了几点关键任务。 第一,他们打算坚持党建引领,专门搞个“书记讲消保”活动。第二,通过总经理接待日这个形式,去听听客户到底有啥急难愁盼的问题。第三,要多宣传公司在服务民生方面做的那些实事。第四,针对网络上乱七八糟的乱象,比如非法代理维权,得给大家提个醒。第五,把服务重点放在老年人群体上,多发展一些“银发宣传员”。 同时,他们还要继续组织面向老年人的公益活动。至于培训方面,不管是一线的员工还是合作机构,都得安排上消保知识课堂。张龙强调大家要提高政治站位,真真切切地把工作落实到位。他还希望大家把消保工作渗透到公司经营的每一个环节里去。最后,大家要齐心协力、高效响应,确保消费者权益得到实实在在的保护。(刘杰)