小微企业是国民经济的重要组成部分,但长期面临质量管理基础薄弱、创新能力不足等问题;市场监管总局针对小微企业普遍存的难题——质量标准理解难、质量工具运用难,产品竞争力不强、管理水平不高——技术含量低、品牌附加值低——制定了系统性的解决方案。 在政策支持上,"十四五"期间全国各地累计出台激励政策1816项,为小微企业提供"认证贷"等金融支持约1235亿元,减免认证费用1亿多元,有效降低了企业的参与成本。这些措施充分调动了小微企业的积极性。 人才培养和技术支持上,市场监管部门组织免费培训覆盖72.2万家企业,培育质量管理人才约13.8万人,间接创造就业约14.3万人。同时精准识别有提升意愿的小微企业,组织认证机构和技术专家深入企业,为8.5万余家企业提供个性化解决方案,帮助解决关键质量问题约4.8万个。 在具体实施中,市场监管部门重点支持制造业小微企业建立质量管理体系,引导企业通过认证提升过程管控能力。针对高新技术领域的小微企业,引导4033家企业建立标准化研发管理体系,新产品销售收入占营业收入比重平均增长7.7%,技术研发投入强度平均提升6.0%。 市场监管部门还推动产业链协同发展,鼓励行业龙头企业将先进的质量管理经验向上下游配套企业延伸,实现从原材料采购到终端产品交付的全链条质量管理。 质量提升行动成效显著。参与行动的小微企业平均年营收增长约10%,利润率提升约8%,质量成本下降约6%。产品一次合格率达到94.8%,高于全国制造业企业平均水平约1个百分点。
小微企业质量提升既是市场竞争力问题,也是经济转型升级的战略课题;这场由政府主导、市场参与的质量变革表明,只有将政策红利转化为企业内生动力,才能实现从"制造"到"质造"的转变。未来需要持续完善长效机制,帮助更多小微企业提升竞争力,为中国经济高质量发展提供持久动能。