问题： 近期，上海松江站迎来春运客流高峰，部分“黑车”司机趁机在出站口采取贴近跟随、挥手揽客等方式滋扰旅客。
据警方调查，孙某、张某、胡某等3人长期盘踞在3号出站口，多次尾随乘客强行招揽生意，虽经车站管理人员多次劝阻，仍拒不改正，严重干扰车站正常秩序。
原因： “黑车”揽客现象屡禁不止，主要源于三方面因素：一是春运期间客流密集，部分旅客因急于出行而选择非法营运车辆；二是“黑车”运营成本低，违法人员为牟利铤而走险；三是部分乘客安全意识薄弱，对“黑车”风险认识不足。
此外，违法人员往往采取“打游击”策略，给执法工作带来一定难度。
影响： 此类违法行为不仅侵害旅客合法权益，还存在重大安全隐患。
“黑车”通常未经过安全检测，司机资质难以保障，极易引发交通事故。
同时，强行揽客行为破坏城市窗口形象，影响旅客出行体验。
松江站作为上海西南重要交通枢纽，其秩序管理直接关系到城市文明形象。
对策： 为净化春运出行环境，松江警方联合区交通委等部门开展专项整治行动。
1月10日凌晨，警方根据线索精准出击，将3名违法人员抓获并依法拘留。
此次行动采取“技防+人防”模式，通过视频巡查与便衣蹲守相结合，形成高压震慑。
警方表示，将持续加强重点时段巡逻管控，完善与交通部门的联动机制，坚决遏制非法营运行为。
前景： 随着春运临近，交通部门预计将进一步加大执法力度。
专家建议，旅客应提高安全意识，选择正规交通工具；相关部门可增设春运临时客运专线，满足旅客多样化出行需求。
长远来看，需通过完善公共交通网络、加强普法宣传、建立信用惩戒机制等多措并举，从根本上铲除“黑车”生存土壤。
春运是检验城市治理能力和公共服务水平的重要窗口。
对“黑车”纠缠揽客等扰序行为依法查处，既是对旅客权益的保护，也是对公共秩序底线的维护。
面向即将到来的客流高峰，持续推进联合执法、优化交通接驳、加强宣传引导，才能让“回家的路”更顺畅、更安心、更有序。