春节长假的尾声到了，2月20日这天是正月初四，不少上班的人已经提前做好了准备，回家的人也渐渐多了起来。2月19日起，返程的车子明显变多，成了这次春运的主力军。为了让大家回家平安又通畅，湖南高速集团怀化分公司早就做了打算，把服务搞得面面俱到。这一天，怀化市境内G60沪昆高速和G65包茂高速交叉的地方——竹田互通，路上车来车往却不挤不乱。在这个互通点上，他们想了很多办法来让大家快点通行：比如根据小客车多的特点，开足收费车道，还动态调整客货分流的办法。广场上立起牌子提示大家怎么走，也多派人去现场指挥。道路巡检和养护也没落下，对桥梁隧道这些重点路段高频次检查，把路上的隐患及时清理掉。和高速交警、应急部门紧密配合是必要的举措，监控视频共享、突发情况一起处理能让事故和拥堵得到快速解决。怀化分公司今年还跟贵州高速集团铜仁运营管理中心搭上线了，建了个跨省数据平台，准备先下手为强应对流量高峰。在雪峰山、安江互通还有雪峰隧道路段的工作人员都在盯着监控屏幕关注车流情况。各收费站也没闲着，利用“路灯驿站”提供免费热水、修车工具、应急药品等便民服务。考虑到返程游客的需求，还提供文明引导和咨询解答。现在各条高速公路上秩序都不错，收费站里的车辆也很顺畅。怀化市这波操作很实在也很有热情，给这次返程高峰交上了一份高效有序的成绩单。（通讯员 田文国 粟翠财）