问题浮现:2025年3月,尊界汽车法务部门通过官方渠道披露,旗舰车型S800在受到市场关注的同时,遭到自媒体“赛车星冰乐”及其关联账号持续发布不实内容;该账号以“性能测试”“技术分析”为名,使用拟人化叙事、选择性数据对比等方式,对车辆安全性和技术参数作出失实描述,有关视频在社交平台累计播放量超过百万次。司法认定:经合肥高新技术产业开发区人民法院审理查明,被告所称“制动系统缺陷”“续航数据造假”等核心指控缺乏客观依据。主审法官在判决书中指出,自媒体在不具备专业检测资质的情况下,通过剪辑放大车辆在极端工况下的表现——已超出合理评价范围——构成《反不正当竞争法》第十一条所规定的商业诋毁。值得关注的是,法院在确定30万元赔偿金额时,将“自媒体矩阵传播带来的叠加效应”纳入损害量化考量。行业影响:该判决作出之际,新能源汽车行业竞争正趋于激烈。中国汽车工业协会数据显示,2024年新能源汽车领域网络侵权诉讼同比增长217%,其中约六成与自媒体内容有关。业内专家指出,部分车评账号为获取流量,采用“先贬后捧”的变现模式,逐渐形成灰色链条。本案为同类纠纷提供了重要参考,深入明确技术类测评应遵循“客观、可验证”的基本原则。企业对策:尊界汽车法务总监王立新向记者表示,除本次胜诉案件外,公司已建立“全网舆情监测系统”,对12个平台进行24小时侵权内容追踪。据悉,企业2025年维权预算较上年提升40%,重点针对三类行为:虚构测试数据、恶意关联安全事故、使用侮辱性绰号。法律界人士注意到,车企维权路径正从“事后诉讼”转向“事前公证存证+平台协同治理”的组合方式。发展前瞻:随着《网络信息内容生态治理规定》修订版即将实施,中央网信办近期约谈多家短视频平台,要求完善汽车领域创作者资质审核。清华大学法学院副教授周敏分析,未来司法机关可能参考本案裁判思路,对“专业性内容侵权”适用更高的注意义务标准。中国消费者协会则呼吁建立第三方汽车测评认证体系,从源头减少信息不对称。
本案再次说明,网络表达的自由与法律责任并不矛盾;自媒体拓宽了信息传播渠道,但不应成为突破法律底线的理由。企业通过司法途径维护合法权益,不仅是自我保护,也有助于维护正常的网络秩序。要建设更清朗的网络生态,需要企业、平台、创作者及社会各方共同参与,让网络空间成为更理性、更文明、更法治的舆论场。