一年一度的春运大考即将来临。
2026年春运自2月2日开始至3月13日结束,作为疫情防控常态化后的第五个春运,铁路运输面临新的挑战与机遇。
中国铁路南昌局集团有限公司预测,今年春运期间将发送旅客3660万人次,较疫情前2019年春运增长约8.3%,可能创下该局历史新高。
客流高峰呈现双峰特征。
据铁路部门分析,节前客流高峰将集中在2月7日至14日(农历腊月廿二至廿九),日均发送量预计达87.7万人次;节后首个返程高峰预计出现在2月21日至25日(正月初四至初八),日均客流将攀升至123万人次。
这种"前缓后急"的客流走势,反映出群众春节假期安排更趋多元化。
票务发售首日情况显示,福州地区运力保障较为充足。
1月4日17时15分开售后,福州至上海方向多数列车开票1分钟后仍有余票,而返程车次则出现"候补"状态。
值得注意的是,福州往返厦门、广州等热门线路在开票40分钟后仍有票源,这一现象与铁路部门提前优化运力配置密切相关。
为应对春运大客流,铁路部门推出多项便民举措。
其中,"轻装行"行李服务试点范围扩大至全国111个车站,新增哈尔滨、长春等重要枢纽。
该服务提供"门到站"(68元/件)和"门到站台"(98元/件)两种模式,旅客可通过12306App实现全程线上办理。
福州站、福州南站作为福建省首批试点,已做好服务准备。
技术升级是今年春运保障的亮点。
12306系统经过持续优化,在售票高峰期保持稳定运行。
铁路部门运用大数据分析技术,动态调整票额分配,并在重点线路加开夜间高铁。
此外,车站智能导航、刷脸进站等科技手段的普及,将有效提升旅客通行效率。
业内专家指出,随着"八纵八横"高铁网络不断完善,春运运输能力得到质的提升。
但也要看到,局部时段、特定方向的运力紧张状况仍将存在。
建议旅客合理安排行程,错峰出行,充分利用铁路部门提供的多样化服务。
春运不仅是一次集中出行,更是对公共服务体系与社会运行韧性的年度检验。
车票开售只是起点,真正的挑战在于高峰期的运力组织、信息服务与人性化保障能否协同发力。
把旅客“走得了”与“走得好”统一起来,以更精准的供给、更透明的信息、更细致的服务回应需求变化,才能让这场跨越南北的奔赴更有秩序、更有温度。