想知道这个自助服务模式有多火吗？最近它可把天津人给圈粉了！全天营业，不用看人脸色，扫码就能进场，手机一刷脸验证，消费金额全凭自己掌控，真是太方便了。不过这背后也藏着不少问题。就拿南开区黄河道的那家健身房来说，花费10元买了次体验卡，进去一看空间大器械全，李达这样的健身爱好者都觉得自由又舒服，毕竟谁不喜欢不用被推销跟着追着问办卡呢？可这里的环境卫生就成了大麻烦，周末人一多，汗酸味混杂着器械异味，地上灰尘碎屑也没打扫干净。 除了健身，五马路还有不到30平方米的迷你超市，你能自己扫码进去挑东西买单；西青区中北镇的那家宠物店更是给夜间遛狗的人送了个方便，深夜也能带着毛孩子去洗澡烘干。不过这种完全靠用户自觉的模式也有坏处。 比如说在自助KTV或者自习室里，卫生差是常事。记者特意去了天津财经大学商学院曹海英副教授建议的地方看了看。曹老师说这种模式正好迎合了年轻人想要独自待会儿的心思。要解决环境差、服务慢这些毛病，就得靠物联网传感器随时盯着设备卫生情况才行。 南市附近一家店就因为设施坏了没人修被顾客投诉过。更衣柜坏了也不修、更衣室不打扫、水也不热，反映了两个月商家都没改好。曹海英教授建议让行业协会制定个标准出来，政府盯着管、行业自己也管、企业自己还得查一查才行。