问题——返程高峰带来多点拥堵与风险叠加。
近日，随着春节假期结束，返程车流集中释放，S36玉盘高速车流量明显增加，服务区停车场、出入口及衔接路段承载压力上升。
夜间时段驾驶员疲劳驾驶风险增大，加之服务区短时“潮汐式”聚集，容易出现停车饱和、通行效率下降、轻微剐蹭和二次事故等隐患。
保通保畅不仅是“让车走得快”，更是“让人走得稳”，对现场组织、风险预警与应急处置提出更高要求。
原因——集中出行与节点承压是主因，夜间风险更突出。
春节假期后返程时间相对集中，车流呈阶段性上扬；部分路段受地形条件、通行结构和服务区容量限制，容易形成瓶颈。
与此同时，长途驾驶导致的疲劳累积在夜间更为明显，驾驶人对路况变化的反应时间变长，服务区停车与出入频次上升，叠加寒冷天气对车辆性能和人员状态的影响，进一步放大了安全风险。
在此背景下，加强现场指挥、分流引导与秩序维护，是降低风险、提升效率的关键抓手。
影响——保畅保安关乎群众体验，也关系经济社会运行节奏。
春运返程承载着务工返岗、学生返校和探亲结束后的集中出行需求，道路一旦发生长时间拥堵，容易引发连锁反应：行程延误增加群众焦虑，疲劳驾驶概率上升，轻微事故处置时间拉长后可能演变为更大范围拥堵；服务区若管理不到位，餐饮与商品保障也会受到影响，进而影响群众获得感与安全感。
对于节后复工复产而言，干线通道的畅通稳定，直接关系人员流动效率和区域物流运行秩序。
对策——以一线精细化管理提升通行效率与综合保障能力。
面对压力，交通运输执法五大队执法人员颜婷婷主动放弃与家人团聚时间返岗，坚守车流密集的服务区一线，重点强化夜间值守与现场疏导。
她在停车场和出入口区域手持指挥工具，引导车辆有序停放、分流进出，缓解停车饱和引发的排队与拥堵，减少因随意停靠带来的剐蹭风险；同时耐心解答司乘人员咨询，提醒合理休息、注意安全，帮助缓解长途驾驶疲劳情绪，提升现场秩序稳定性。
除通行组织外，服务区综合保障同样是返程安全链条的重要一环。
颜婷婷利用值班间隙对便利店、餐饮区域开展检查，关注食品生产日期、后厨卫生与明码标价等关键环节，督促经营主体落实安全责任，保障返程途中“吃得安全、买得放心”。
这类看似细碎的监管工作，直接关系群众在高强度出行中的基本需求，也有助于减少因食品与价格纠纷引发的聚集和秩序波动，为服务区运行稳定提供支撑。
前景——从“守点”到“联动”，以常态化治理应对大流量成为趋势。
业内人士指出，随着假期出行规模持续增长，高速公路“潮汐车流”将更常见，保通保畅将更多依赖精细化组织和多部门联动：一方面，进一步完善服务区容量管理与诱导提示机制，优化停车分区、出入口动线与应急通道设置，提高突发饱和时的周转效率；另一方面，强化夜间风险提示与疲劳驾驶干预，通过分段提示、临时管控与快速处置机制减少二次事故。
与此同时，服务区食品安全、价格秩序、卫生环境等综合保障应与交通组织同步推进，以“路网运行+民生服务”的整体思维提升春运保障能力。
颜婷婷的故事是千千万万春运坚守者的缩影。
在万家团圆的时刻，他们选择默默守护，用责任与奉献铺就平安归途。
这种“舍小家为大家”的精神，不仅彰显了交通执法人员的职业担当，也为春运安全注入了温暖力量。
他们的坚守，正是中国春运有序运转的重要基石。