2025年2月13日，霍尔果斯经济开发区税务局把服务关口前移，杜磊的镜头下，他们陪着外籍旅客捷列别克·叶拉日，一起在联检大厅里顺利办好了离境退税业务。那是当天开出的霍尔果斯口岸首张《境外旅客购物离境退税申请单》。为了给旅客省事，国家税务总局特意对接了海关和边检部门，打通了信息壁垒。2月28日，在哈萨克斯坦籍旅客捷列别克·叶拉日拿到日用百货和退税回执单的时候，新疆陆路口岸首笔境外旅客离境退税业务就算正式落地了。新疆的霍尔果斯口岸是个重要门户，2025年国际客运站光发出旅客就有30.98万多人次，其中有不少中亚的商旅人士。霍尔果斯颂华供应链管理有限公司的赵铃铃一开始连怎么开票、怎么填表都搞不清楚，多亏税务干部专门上门带她们走了好几遍流程。霍尔果斯公路口岸联检大厅里办的这桩事儿给旅客们提了个醒：以前要是带朋友去买东西想退税，得到乌鲁木齐天山国际机场去办才成，现在直接在这儿买了就能退，特别方便。 乌鲁木齐天山国际机场那边也挺热闹。作为丝绸之路经济带的核心区，霍尔果斯口岸常年保持着高位的国际客运量。离境退税政策的实施进一步完善了口岸的服务功能，不仅能让人买到好东西，还能让人顺顺当当把税退回来。海关核验窗口前的那一幕可真叫人眼前一亮——捷列别克·叶拉日办完手续后手里多了一份退款回执单。 这次政策红利能这么快让老百姓享受到，离不开税务干部的努力。税务局相关负责人说会持续深化多部门协同工作。“以前听说去那边退个税流程特别复杂。”捷列别克·叶拉日的话里透着股高兴劲儿，“现在在这边买完东西直接办手续就成了。”随着越来越多的企业被纳入退税范围，“即买即退”的便利措施也会逐步铺开。像颂华供应链管理有限公司这种店里的外国顾客可不少，“我们位置不错。”赵铃铃笑着说，“经常有外国顾客问能不能退税。” 现在的霍尔果斯已经变成了一个消费新高地。为了让本地特色产品借着这条“丝路通道”更快地走向国际市场，霍尔果斯经济开发区税务局会继续优化退税流程并扩大政策覆盖面。“说实话刚开始连怎么开票都搞不清楚。”回忆起以前的情况赵铃铃有些感慨，“税务干部专门上门带着我们走了好几遍流程。”“现在有外国旅客进店我们能熟练地介绍退税流程了。”这不仅方便了外国游客也让商家的生意更好做了。 这种方便快捷的办理方式给大家带来了实实在在的好处。“以前要去乌鲁木齐天山国际机场才能退税。”捷列别克·叶拉日在完成核验后说道，“流程比较复杂。”如今在这两个时间节点之间发生的事情证明了政策的成功——2025年2月13日首笔业务落地后没过多久到了2月28日第二笔业务也就顺利完成了。 这一切都离不开新疆税务部门的细心安排和新疆本地商家的积极配合。“我们店位置不错经常有外国顾客问能不能退税。”这也说明大家对便捷化跨境消费有着迫切的需求。“现在在这边买完东西直接办手续就成了。”“说实话刚开始连怎么开票都搞不清楚。”“现在有外国旅客进店我们能熟练地介绍退税流程了。”这一连串的变化让霍尔果斯口岸的综合服务功能更加完善也让当地的特色产品更容易走向世界。