西青区"政银e站"扩容至20个网点 推动政务服务融入金融服务

优化营商环境的背景下,如何让企业群众享受更便捷的政务服务,成为各地政府深化改革的重要课题。西青区政务服务办公室通过创新"政务+金融"服务模式,有效破解了传统政务服务资源分布不均、企业办事多头跑动等难题。 2025年,西青区率先与工商银行开展战略合作,将首批11个银行网点改造为政务服务延伸窗口。一年来,这些试点网点累计服务企业30家,验证了政银合作模式的可行性和有效性。基于此成功经验,2026年初,西青区深入扩大合作规模,新增9个服务网点,形成覆盖全区的政务服务网络。 此次升级不仅扩大了服务覆盖面,更在服务内容上实现质的提升。企业在办理金融业务的同时,可同步完成"公共场所卫生许可"等四类高频事项审批,真正实现"进一扇门、办多件事"。为确保服务质量,西青区建立了"日常沟通+定期会商"机制,通过银行前台与审批后台的无缝衔接,保障服务标准与政务大厅完全一致。 分析人士指出,这种创新模式优势在于多重优势:一上充分利用银行网点分布广、服务规范,大幅降低企业办事成本;另一方面通过资源共享,实现了政府行政效能和银行服务价值的双重提升。更重要的是,该模式为其他地区推进"高效办成一件事"改革提供了可复制的实践经验。 展望未来,西青区计划进一步拓展服务事项范围,探索更多政企合作可能。据对应的负责人透露,下一步将重点对接企业需求,在现有基础上新增社保、税务等高频民生事项,同时加强数字化建设,推动线上线下服务深度融合。

政务服务的成效,最终体现在企业群众“办得成、办得快、办得舒心”的体验上。西青区以政银合作为抓手,把服务窗口延伸到企业常去的银行网点——把改革落到可执行的流程中——反映了以需求为导向的治理思路。随着更多举措在基层场景中持续落地,“就近办、一次办、集成办”有望逐步成为常态,为高质量发展提供更稳定的服务支撑。