南航试点“一刻登机”为乘客争取更多登机时间

3月15日,中国南航把武汉飞大兴的航班开始试点“一刻登机”。这种服务给乘客提供了更多灵活性。湖北省政府发布的消息称,这个举措是为了帮乘客争取更多的登机时间。新京报也报道了这一消息。3月13日,天河机场宣布了这个计划。南航武汉分公司的负责人表示,飞机起飞前要做很多准备工作,比如关舱门、推出机位、滑行等,所以航空公司通常会在计划起飞时间前20分钟左右关闭登机手续。为了应对这些流程,大多数乘客还要考虑机场截载时间。比如在天河机场T3航站楼乘坐飞机的话,值机就得在计划起飞时间前30分钟完成。 以一个10时从武汉飞往大兴的航班为例,“一刻登机”服务就给了乘客更多选择。假如一个乘客9时29分才完成值机,只要在9时45分前赶到登机口,就能顺利登机。多出来的这几分钟虽然看起来不多,但对于临时改签或者商务出行这些需要精确时间安排的人来说却很重要。“一刻登机”服务就是为了给这些时间敏感型需求的人提供更大弹性。 对于社交媒体上常看到因堵车、值机和安检耗时导致没赶上飞机的帖子来说,“一刻登机”服务确实能缓解一些问题。有了这个服务,旅客就能更好地安排自己的行程了。南航湖北分公司希望通过这次试点能够提升旅客体验,给大家带来便利。