最近,开阳县金中镇把“三员”这个职责变得更实在了。这地方的基层治理,不仅要当好安全巡查员,还要去当矛盾纠纷调解员,还有这个民生保障的服务员。他们用党建这根主线串起了这些工作。这个镇重点关注的是大家在消防安全、邻里矛盾和生活保障这些方面遇到的难题,力求把它们解决掉,让大家过得更舒心。 先说当好安全巡查的守护员。重点区域比如超市、老小区和街边商铺,都逃不过他们的眼睛。针对消防安全、用电用气还有房屋安全这些关键领域,他们没日没夜地排查,搞那种拉网式的。发现了问题就要记录在案,限期整改然后再复查销号。到现在为止,他们已经排查了68次,把24处隐患给整改掉了。 接下来是当好矛盾纠纷的调解员。把网格员、人民调解员和法律明白人这些力量整合起来用。邻里纠纷、家庭矛盾还有婚恋问题这些常见事儿,他们主动上门去调解。坚持用理去感化人心,用商量的办法解决问题。现在调解成功率已经达到了87.9%,光是12345热线就办结了84件事。 最后就是当好民生保障的服务员。把群众最急最难的事儿记在心上。不管是路坏了还是垃圾没清理好、设施坏了,他们都快速处理。还给独居老人、困难群众和残疾人这些特殊群体建了关爱服务体系。干部们主动去入户走访慰问,帮忙宣讲政策、发点暖心的物资。到现在已经走访了130多户人家了。