问题:城市治理进入精细化阶段,社会面治安防控、道路交通安全、涉诈风险防范等工作仍需持续加强;另外,群众对公共安全服务的获得感、对警务工作的可感可及提出更高期待。如何让警务工作“看得见、听得懂、用得上”,让安全理念从“被动接受”转为“主动参与”,成为基层社会治理的重要课题。 原因:一方面,近年来电信网络诈骗等新型违法犯罪手段更新加快,酒驾醉驾等交通违法仍有反复,公共安全风险呈现多点分布、跨场景叠加的特点;另一方面,数字化转型提速,警务模式从“人海战术”向“科技支撑、数据驱动”转变,亟需以更公开、更透明的方式增进理解与信任,形成群防群治合力。,以警察节为契机开展警营开放日,既是展示队伍形象、凝聚社会共识的重要窗口,也是推动安全宣传从“单向宣讲”向“互动体验”转型的现实需求。 影响:活动现场,防暴战术队形演练以紧凑节奏展现应急处突能力,增强群众对城市安全韧性的信心;融合历史文化元素与交通安全知识的情景剧,用更易理解、更便于传播的方式传递文明出行理念,提升普法宣传触达效果。科技装备展示区,无人机、智能机器人、机器狗、无人巡逻车等装备集中亮相,体现出成都在科技兴警、智慧警务上的探索进展。面向群众的“反诈知识问答”“VR醉步体验”等互动环节,把风险讲清楚、把知识放进场景,有助于推动“要我防”向“我要防”转变。与此同时,便民服务点将咨询办理与节日民俗结合,通过写春联送祝福等形式拉近警民距离,体现基层派出所贴近群众、服务群众的温度。作为全国“枫桥式公安派出所”的代表之一,对应的派出所现场提供业务咨询与服务,也从侧面反映出基层治理正持续向源头预防、前端化解、就地解决发力。 对策:面向下一步工作,业内人士认为,应在“展示”之外更突出“机制化、常态化”。一是持续完善社会面防控与宣防体系,围绕反诈、禁毒、交通安全等高频风险点,形成“线上+线下”“宣讲+体验”“普法+服务”的组合方式,提升群众参与度和记忆度。二是推进智慧警务与基层治理深度融合,在规范使用数据与智能装备的同时,强化隐私保护、程序正义与标准化管理,确保科技赋能可控、可靠、可追溯。三是做实便民利民服务,将出入境、车驾管等与民生密切相关的事项深入前移,通过流动服务、预约办理、跨部门协同等方式降低办事成本。四是继续深化“枫桥经验”本地化实践,推动矛盾纠纷多元化解与风险隐患闭环治理,增强社区自治与共治能力。 前景:随着超大城市治理现代化加速推进,公安工作正从单纯打击防范向综合治理、系统治理延伸。可以预期,未来警务开放活动不止于节日节点的集中呈现,更可能成为常态化的公共安全教育平台与社会协同治理接口。通过更多跨场景联动、沉浸式体验和便民服务集成,警民之间的信息壁垒有望进一步降低,公众安全素养持续提升,科技成果也将更有效转化为实际守护能力,为平安成都建设提供更有力支撑。
此次警营开放日既是公安机关向社会介绍工作、回应关切的窗口,也是新时代警民互动的真实缩影。从科技装备到便民服务,从传统勤务到智慧警务,成都公安以更开放的方式展示守护城市平安的能力与担当。这种双向互动的做法,为推进更高水平的平安中国建设提供了可借鉴的实践。