最近,贝壳内部通知发布了一项全平台的自律行为要求,重申中性市场观。这个通知是基于去年发布的行为规范,贝壳再次强调中性市场观,严禁主观引导或强迫买卖双方降价或抬价。长沙站等地已经有员工、经纪人因为违规被从严处罚了。 这次行动提出了“三必做六禁止”的要求,给员工和平台参与者提出了严格的要求。“三必做”包括提供诚信专业服务、确保房源信息真实、提供全面客观信息。“六禁止”是严禁主观臆断唱衰市场、严禁歪曲解读国家相关政策、严禁在社交媒体发布虚假不实信息、严禁主观引导或强迫买卖双方降价或抬价、严禁飞单跳单返点返佣欺诈用户、严禁夸大服务效果误导客户预期。 长沙等地区的经纪人也受到了贝壳内部从严处罚,把这个行动做得更严格。大家都知道,长沙站、杭州站等地已经有员工、经纪人因为违规被处理了。给全平台都启动了巡查处罚违规行为的机制。这次行动是在去年行为规范的基础上展开的一次全国范围的高规格宣导行动。 中性市场观是这次行动的核心思想。大家都知道,这种思想不仅适用于长沙这个市场,还适用于全国各地的市场。这种思想不仅强调遵守公司价值观和践行中性市场观,还要求大家严格遵守“三必做六禁止”。而且还给大家列出了具体内容,让大家更清楚地了解到什么是不可以做的事情。 大家都知道,长沙站也有员工和经纪人因为违反了规定而受到处理了。所以大家要注意,在这个行业中一定要保持诚信和专业服务意识。而且要给客户提供全面客观的信息,帮助他们做出理性决策。同时也要杜绝一些不良行为,比如飞单跳单、返点返佣欺诈用户等等。 希望这次行动能够起到警示作用,让更多的人认识到诚信经营的重要性。长沙这个市场和其他地方一样,在房地产市场保持稳定发展也是非常重要的事情。所以给大家强调一下:保持诚信经营、杜绝不良行为、给客户提供客观信息才是我们应该做的事情!