济南城管开放日聚焦执法难点以案释法,推动法治治理与民生服务同向发力

问题:城市管理连接发展与民生,执法一线既要守住法治底线,也要回应群众关切。随着城市更新提速、业态日益多样,违法装修扰民、餐厨废弃物处置不规范、建筑垃圾随意倾倒、施工扬尘污染、渣土运输撒漏等现象部分区域仍有发生。这些问题看似零散,却直接影响环境质量、公共安全和城市形象,也对执法尺度统一、证据固定、程序规范以及沟通解释能力提出更高要求。 原因:一是建设施工和经营活动密集,参与主体多、链条长,容易出现监管空档和责任边界模糊;二是部分从业者法治与环保意识不足,存在侥幸心理,把违规成本转嫁给社会;三是一些领域专业性强、取证难,执法需要在程序合规、证据充分与办案效率之间把握好平衡;四是群众对城市治理的期待从“管得住”转向“管得好”,对公开透明、文明规范执法的要求更高,促使治理方式从单向管理走向共治共享。 影响:处置不当容易带来连锁影响。环境上,建筑垃圾和扬尘管控不到位,会加重道路污染、影响空气质量;安全方面,违规装修可能引发结构安全和消防隐患;秩序方面,渣土撒漏影响通行并增加交通风险;社会方面,如释法不到位、沟通不充分,易引发误解甚至对立,损害政府公信力。反之,若以典型案例为抓手,把事实认定、法律依据和程序要求讲清讲透,既能统一尺度下提升治理效能,也能在良性互动中凝聚共识。 对策:围绕上述难点,济南市城管系统在天桥区开展城管开放日暨“以案释法”典型案例交流活动,突出“公开、评议、提升”三条主线:一上,邀请法官、律师、行政执法监督员、行业专家、代表委员及市民巡访团等参与观摩交流,将执法现场和案卷评议置于社会监督之下,推动执法更透明、更规范;另一方面,选取违法装修、餐厨废弃物处置、建筑垃圾弃置、扬尘污染、渣土撒漏等5个典型案例,由执法人员复盘处置流程、关键证据和法律适用,司法实务与法学专家现场点评,并就裁量基准、程序衔接、释法说理、矛盾化解等提出建议,推动同类事项统一标准、压实责任、减少争议;同时,将“以案释法”与普法宣传结合,把案例转化为面向社会的“法治课堂”,引导经营主体和市民增强守法意识,形成“知法—守法—用法”的良性循环。 活动组织方表示,面对执法中的“硬骨头”和新情况,要把能力建设作为重点,持续推进严格规范公正文明执法:一要完善案件办理规范和裁量基准,做到同案同罚、过罚相当;二要加强专业培训和实战演练,提升证据意识、程序意识和风险防控能力;三要强化释法沟通,把法律语言转化为群众听得懂、愿意听的解释,实现依法行政与服务民生相衔接;四要加强协同联动,推动与司法机关、行业主管部门、社区基层组织形成合力,构建源头预防、过程监管、末端治理的闭环。 前景:从治理趋势看,城市管理正在从集中整治转向精细化、法治化、协同化。“以案释法”不仅是普法方式,也是倒逼执法规范、完善治理机制的重要路径。随着开放日、案例评议、行政执法监督等机制逐步常态化,执法尺度将更清晰,程序运行更严密,社会参与更充分。下一步,济南城管系统将继续以典型案例带动执法规范化,推进执法全过程记录和公开透明,加强重点领域源头管控与联合执法,围绕渣土运输、扬尘防治、固废处置等环节开展全链条治理,努力做到“管得住、管得准、管得服”,为城市高质量发展提供更稳定、可预期的法治保障。

当执法卷宗成为更易理解的普法教材,当行政处罚不仅止于纠错、更指向规则意识的养成,济南城管的“以案释法”也为城市治理提供了新的注脚。这场执法者与市民的互动提示我们:法治的力量不仅在于执行条款,更在于让公众在一个个具体案例中看见程序正义,感受到公平正义。