问题—— 据多名现场游客及网络视频信息反映,1月24日16时30分左右,呼和浩特一处冰雪活动场地的旋转类项目在运行过程中出现异常,疑似连接铁链断裂,造成乘坐雪圈的游客脱离运行轨迹,被甩向外侧区域。
现场可见断裂部件,部分护栏也出现损坏。
有游客回忆称,当时听到较大声响后人被甩出,随后工作人员组织疏散并进行处置。
记者多方核实了解到,事发地为大黑河军事文化乐园,涉事项目为“挖掘机转雪圈”,伤者至少7人,伤情程度不一。
园方表示伤者多为磕碰擦伤等轻伤,并已开展赔付,事故原因仍在调查。
1月25日中午,此前网络传播的相关视频已删除。
原因—— 从冬季冰雪游乐项目运行特点看,旋转类项目对连接件、受力点及固定装置要求更高,且低温环境可能加剧金属材料脆性、降低部件韧性,若存在疲劳损耗、检修不到位或超负荷运行,风险会明显上升。
涉事项目采取工程机械牵引旋转的方式,运行受操控、速度控制、载荷分配、乘坐防护等多因素影响,一旦关键连接件失效,容易导致乘坐者被抛出。
当前事故尚处调查阶段,需由有关部门围绕设备来源与改装情况、日常检查与维护记录、操作人员资质与规范、现场安全边界设置、最大载客量与速度限制等进行系统鉴定,厘清责任链条。
影响—— 事故发生在冰雪旅游旺季和大型冰雪节活动期间,容易放大社会关注度。
对游客而言,安全感受直接影响出行选择;对运营方而言,轻则项目停运整治、客流下滑,重则面临行政处罚及民事赔偿乃至刑事追责;对行业与地方文旅市场而言,也可能引发对“网红项目”“临时性搭建项目”“非标设备项目”安全底线的再审视。
值得注意的是,园区公众号信息显示,该园参与举办的冰雪节于2025年12月31日开园,活动周期长、客流密集,安全管理一旦出现薄弱环节,容易在高频运行中暴露问题。
对策—— 一是尽快查明事实并公开权威信息。
事故处置既要保障伤者救治与合法权益,也要及时发布调查进展,回应社会关切,避免谣言扩散。
二是对同类项目开展全面排查。
重点覆盖旋转、牵引、滑行等高风险项目,尤其是采用非传统游乐设施形态、由工程机械或简易装置驱动的项目,严格核验设备合规性、检验检测情况和运行参数。
三是强化运行边界与防护设计。
包括设置合理的安全缓冲区、加固隔离护栏、完善乘坐约束与防抛出装置、明确限速限载、增设紧急停止与现场警戒人员,确保突发情况下可快速控险。
四是把日常维护落到“可追溯”。
建立低温季节专项点检制度,对关键受力件、连接件、焊点、卡扣等实施高频检查与更换周期管理,留存记录并接受抽查。
五是完善人员培训与应急演练。
对操作人员开展标准化操作和风险识别培训,定期组织应急演练,提升现场快速处置、疏散引导和伤员救护能力。
前景—— 随着冰雪经济持续升温,体验型项目将更加多样化,安全治理也将从“事后处置”转向“事前预防”和“全流程监管”。
预计各地在推动冰雪旅游提质扩容的同时,将进一步细化临时性、创新性项目的准入标准和检验规则,推动运营主体落实主体责任,并通过常态化抽查、联合执法、信用监管等方式提升行业安全水平。
对企业而言,安全投入与规范运营将成为竞争力的重要组成部分;对游客而言,选择正规场所、遵守乘坐规定、避免超员和危险动作,也是降低风险的必要一环。
这起事故再次为冬季旅游安全敲响警钟。
在冰雪产业高速发展的同时,如何构建覆盖设备研发、日常运维、应急响应的全链条保障体系,将成为检验行业成熟度的重要标尺。
只有守住安全底线,"冷资源"才能真正转化为"热经济"的可持续发展动能。