济宁交通执法多措并举护航春运圆满收官,"三无"目标达成彰显综合治理效能

春运是一年中人员流动最密集、交通组织最复杂的时段之一,叠加节前返乡、节后返岗以及旅游出行等多重需求,客流高峰呈现“潮汐式”波动,对运输组织、安全监管、应急处置和服务供给提出更高要求。

在此背景下,济宁市交通运输部门以综合执法为牵引,推动监管、治理与服务并重,确保春运运行总体平稳。

问题:春运期间风险点多、压力集中。

具体看,客运场站与路网关键节点易出现短时拥堵;部分经营主体在高峰时段存在超员超载、拒载宰客、非法营运等扰序行为;恶劣天气等不确定因素增加道路通行风险;同时,群众对出行体验的期待从“走得了”向“走得好”转变,服务供给与精细化管理需要同步跟进。

原因:一是出行结构多元化,跨区域、短途化与自驾出行占比提升,带来路网压力外溢;二是运输市场主体数量多、业态复杂,个别从业者受短期利益驱动,易在高峰期触碰监管红线;三是路网承载与应急资源在高峰时段呈现阶段性紧张,需依靠跨部门协同提升处置效率;四是公众出行需求升级,便民服务、信息引导与权益保护的重要性更加凸显。

影响:针对上述情况,济宁市市县两级交通运输综合执法机构坚持“安全为先、秩序为要、服务为本”,以制度化部署、清单化治理和协同化联动构建保障体系,春运期间实现“无重大安全责任事故、无大规模旅客滞留、无长时间公路拥堵”的目标,为群众返乡返程提供了稳定预期,也为运输行业规范运行与城市治理能力提升提供了可复制经验。

对策:一是前置研判、精准布控,把风险防控做在前。

春运启动前,相关执法机构围绕客流变化规律和重点风险点制定专项保障方案,通过部署培训压实责任链条,督促运输企业强化安全主体责任,从源头拧紧安全生产“阀门”。

春运期间聚焦“人、车、路、企、站”等关键环节,开展拉网式排查,建立问题、责任、整改清单并实行闭环管理,累计排查整治问题隐患76处,以持续性的隐患治理守住安全底线。

二是严查突出违法、优化监管方式,维护市场秩序与公平环境。

执法部门采取定点值守与流动巡查结合、线上监测与线下核查联动的方式,紧盯客流集中时段和重点路段节点,会同相关部门开展协同整治,重点打击非法营运、超限超载以及侵害旅客权益等行为,累计查处各类违法违规行为389起,有效净化运输市场环境。

与此同时,坚持执法力度与民生温度并重,推进柔性执法、说理式执法,落实“轻微不罚、首违不罚”等政策,对141起轻微违法违规依法从轻、减轻或免予处罚,推动从“简单处罚”向“规范引导”延伸,增强执法的社会接受度和治理效果。

三是强化联勤联动与应急处置,提升路网保畅效率。

济宁深化高速公路“一路三方”和普通公路联勤联动机制,联动公安、应急、气象、文旅等部门完善应急处置体系,优化疏导方案与处置流程,做好物资储备,提升对恶劣天气、短时拥堵等情况的响应能力。

在重要场站与路网关键节点设置前置保障点,加密巡查频次,累计巡查国省道、县乡公路8.02万公里、高速公路5.11万公里;路警企高效处置轻微事故与短时拥堵45起,实现风险快速发现、快速处置、快速恢复通行,持续增强路网运行韧性。

四是把便民服务嵌入执法保障全过程,以暖心举措提升群众获得感。

春运期间,围绕“情满旅途”“法伴春运路”等活动,相关单位在客运场站和执法服务点设置50余个联合便民服务岗,配备热水、急救箱、交通指引等物资,为司乘人员提供咨询引导、行李协助与应急救助等服务,累计服务群众162批次。

同时,开展普法宣传104批次,覆盖从业人员1200余人次,通过面对面讲解法规与安全知识、回应诉求,推动行业自律与公众依法维权同向发力,打通出行服务“最后一公里”。

前景:从今年春运实践看,综合执法既是安全防线,也是治理抓手,更是公共服务的重要组成部分。

下一步,济宁市交通运输部门将对春运经验进行系统梳理,推动有效举措常态化、制度化:一方面,继续以风险研判和隐患治理为核心,完善日常化排查与闭环整改机制;另一方面,持续优化跨部门信息共享、指挥调度与应急协同,提升突发情况处置效率;同时,进一步推动执法规范化与柔性治理相结合,以更精细的服务供给回应群众对高品质出行的期待,为运输行业高质量发展营造更加规范有序的市场环境。

2026年春运的圆满收官,不仅展现了济宁市交通执法部门的工作成效,更折射出我国交通运输治理能力的持续提升。

随着人民群众对出行品质要求的不断提高,交通执法部门需要继续创新工作方法,完善长效机制,在严格执法的同时彰显人文关怀,为构建安全、便捷、高效的现代综合交通运输体系作出更大贡献。