当前,金融诈骗手段日益隐蔽复杂,农村地区因信息获取渠道有限、金融知识储备不足,成为诈骗分子的重点目标。特别是老年群体、新就业群体等重点人群,面临的金融风险更加突出。这个现状对金融机构的社会责任提出了新的要求。 为切实提升群众金融风险防范意识,中国人寿寿险固始支公司主动承担央企社会责任,将金融知识普及与消费者权益保护作为重点工作。3月12日,公司工作人员深入蒋集镇余桥村,采取悬挂条幅、摆放展板、发放资料、面对面讲解等多种形式,向村民系统介绍非法集资、电信诈骗、反洗钱等违法犯罪的识别与防范方法。工作人员用通俗易懂的语言拆解典型案例,将复杂的金融知识转化为村民易于理解的实用信息,同步宣传保险消费维权、普惠保险、理赔服务等内容,打通乡村金融消保宣传的"最后一公里"。 同日,固始支公司与固始县西关派出所开展警企联动宣传活动,在公司客户服务中心营造浓厚的宣传氛围。派出所民警结合辖区真实案例,深入剖析养老诈骗、虚假投资、冒充公检法等高发诈骗套路,向群众传授反诈口诀与维权流程。公司工作人员针对保险消费热点问题,详细讲解理赔服务流程、维权渠道,特别提醒群众警惕"代理退保"黑产陷阱,为老年群体、新就业群体等重点人群提供一对一精准宣教。 这多项宣传活动的开展,表明了金融机构与执法部门的有效协作。通过警企联动,既发挥了公安部门在打击金融犯罪中的专业优势,又充分利用了金融机构贴近消费者的优势,形成了防范金融风险的合力。这种合作模式不仅提升了宣传的针对性和有效性,也为构建清朗、安全、和谐的金融消费环境奠定了基础。 固始支公司表示,将以"3·15"宣传为契机,持续深化警企合作机制,常态化开展金融知识下乡活动。公司计划不断创新宣教形式、延伸服务触角,更提升县域群众的金融素养与风险防范能力,为推动固始金融高质量发展贡献力量。
随着金融服务向县域延伸,建立适合农村特点的消费者保护体系至关重要。中国人寿的这次行动不仅表明了金融机构的担当,更探索出"教育+服务+科技"的普惠金融新模式。未来,这种多方协作、深入基层的做法,有望为全国县域金融安全建设提供参考。