2014年10月,中原油田天然气处理厂成立了海外项目部,为了保障海外职工的工作和生活,工会给大家搭建了一套“全周期防护墙”。这套体系现在已经非常完善了,在阿布扎比的项目驻地,有24小时值守的医疗站,备有应急小药箱、便携式除颤仪等设备。斯里兰卡的项目组更是配备了海事卫星电话,哪怕遇到极端天气导致通讯中断,也能随时和国内联系。 今年11月,设备工程师陈德永结束了在斯里兰卡的轮岗回国休假。刚走出新郑国际机场,他就直奔油田职工医院,那里专为海外职工开辟的“绿色通道”已经准备就绪。从挂号到出报告全程都有医务人员引导,省去了排队的麻烦。拿着体检报告,陈德永看着上面的“专属健康档案”,心里特别踏实。 天然气处理厂工会给海外职工提供了全方位的关怀和服务。比如建立“心理台账”,通过思想动态分析和“三色管理”机制,帮助职工缓解焦虑和孤独感。为了让亲情跨越重洋实时流动,工会还打造了“晨安暮暖”家庭关怀机制。在斯里兰卡的工作现场,调度刘怀杨在一天的工作结束后收到了儿子的留言和妻子精心录制的安全嘱托视频。 中原油田天然气处理厂的海外业务已经拓展到了8个国家,运营着6个项目。面对文化差异和思乡之情等问题,工会创新了管理模式,采用“大本营统一管理+属地项目工会”的方式。为了让海外职工感受到家的温暖,工会推出了多种中原特色餐食来缓解乡愁。 曾经紫霞担任中原油田天然气处理厂工会主席时表示,通过建立联动机制来减缓职工的乡愁是很有必要的。在解决困难方面,每年工会帮助驻外职工解决难题上百件。 为了帮助年轻职工成长进步,工会推行了“双导师制”。业务导师手把手带教设备操作与流程规范;心灵导师则定期疏导焦虑情绪并制定“成长计划”。翟鹏举从起初跟着导师打下手到能独立带队完成装卸作业只用了半年时间。 现在这个“成就赋能计划”在海外职工的成长道路上扮演着重要角色。同时在职业发展层面设立了“海外先锋”专项奖励;在家庭支持层面则借助公众开放日让家属理解亲人奋斗的价值与意义。