春节临近，春运大幕即将拉开。1月31日起，旅客可通过12306平台购买2月14日的火车票。根据售票安排——2月1日开售除夕当天车票——返程高峰日车票将于2月9日开始发售。 今年春运呈现三个特点。首先，假期时间较长。得益于调休安排，春节法定假期延长至9天，增加了出行需求。其次，客流恢复明显。随着经济活动全面复苏，跨区域人员流动量预计将达到疫情前水平。第三，高峰时段集中。正月初六（2月22日）将出现单日4700万人次的客流峰值。 面对庞大的运输需求，铁路部门推出多项便民举措。完善售票服务，推出误购车票2小时内免费退政策；优化候补购票、线选铺等功能；通过多种渠道实时发布余票信息。 高速公路上，交通运输部明确2月15日0时至23日24时，全国收费公路对7座及以下小型客车免收通行费，有效缓解公路运输压力。 业内专家指出，今年春运面临极端天气、运力供需矛盾和疫情防控常态化等挑战。建议旅客错峰出行，通过多渠道关注余票信息，做好个人防护。 展望近期售票情况，长三角、珠三角等务工集中地区返乡车票预计较为紧张。铁路部门表示将根据客流变化动态调整运力，必要时增开临时列车。
春节是中国人最重要的传统节日，也是全年最大规模的人口流动时期；今年3.4亿人次的跨区域流动——既考验交通运输体系——也检验公共服务水平。从免费高速通行到优化购票服务，从候补购票到误购免费退，这些措施充分说明了以人民为中心的发展思想。随着春运启动，各部门将形成合力，确保每位旅客安全便捷地踏上回家之路，让春节团圆的美好愿景得以实现。