网友在平南医院就诊时遇到了大麻烦，一小时的免费停车时间根本不够用。“平南小当家”把就诊流程画出来算了一笔账，发现排队、缴费、检查这些环节就把时间给吞噬了。有网友吐槽说，他们在排队15分钟进医院，看病再等40分钟，缴费又排10分钟，疫情期间还要多加一步核酸检查。这样算下来，一个小时很快就没了。帖子一出来，大家都有同感，跟帖破千。 平南县卫生健康局第一时间回复说，医院收费标准是按照物价局文件执行的，公示牌也很清楚。文件里写得很清楚，收费时段和标准都列得很详细。但群众更关心的是收费时长是否合理。 网友还吐槽院内道路狭窄得像迷宫，保安态度也不太好。有孕妇推着轮椅绕了十分钟才找到入口，保安还不友善。还有家长说孩子发烧39度验血要排40分钟队，车位却只给一小时。如果再做个CT，只能眼睁睁看着超时费增加。检查项目越多，停车费也跟着涨。 院方回应说正在优化流程，增加移动支付、减少窗口停留时间、重新规划动线等措施来压缩非医疗环节的时间。对于免费时长的问题，院方表示会结合实际情况研究调整。 有人算了一笔账，医院每天接待800台车左右，按现行标准日均超时费约1800元一年就是65万元。这笔钱如果用来添置设备、引进人才会更有价值。但也有人反驳说医院不是慈善机构需要运维、保安和保洁这些费用。 目前网络问政平台已经把延长免费停车时长列为重点督办事项，县卫健局表示会在一个月内组织听证会邀请患者、家属和院方三方商量。大家都希望能交得值、交得爽一点。只要医院把动线画得更顺一点、服务态度更暖一点、免费时长更宽一点，就能让下一次就诊少一些赶时间的烦恼了。