元旦假期上海民警坚守岗位显担当 反诈劝阻守护群众财产安全

问题——节日期间人流密集、活动集中,突发疾病救助、走失走散、涉财诈骗等风险叠加,给城市运行安全和群众生命财产安全带来挑战。

跨年商圈灯火璀璨、客流高峰叠加,未成年人突发不适需要快速处置;迎新活动参与者多、路线长,体力不支或信息不清易导致走散;同时,利用网络社交实施的“情感类”诈骗持续高发,受害群体呈现“老年化、强诱导、强情绪绑架”特点,一旦进入转账、购买高价物品邮寄等环节,资金损失往往巨大且追回难度高。

原因——从现场处置看,风险源于多重因素交织。

一是节日场景中人员密度高、情绪亢奋、环境嘈杂,突发状况识别与求助链条更易被延迟,既考验现场管理也考验应急联动效率。

二是部分老年人数字化防范能力相对薄弱,容易将“身份包装”“情感投入”误认为可信背书,进而在对方设置的“账户冻结”“系统无法提现”“激活账户”等话术下被牵引。

三是诈骗手法不断“去现金化”,以购买名表、礼品卡、黄金等实物并邮寄的方式替代转账,试图规避传统反诈拦截机制,增加识别难度。

四是受害者往往在情感层面形成依赖,出现“排斥劝阻、拒绝核验”的对抗心理,导致劝阻成本上升。

影响——公安机关节日坚守的价值,集中体现在“抢时间、守底线、稳预期”。

在紧急救助方面,民警快速判断、就近送医,将原本路程压缩,为患者争取救治窗口,体现公共安全体系对突发健康风险的兜底能力。

在走失寻回方面,通过现场沟通与多渠道核验,帮助老人与家属重聚,降低次生风险,增强群众对大型活动安全保障的信心。

在反诈劝阻方面,成功拦截“高价名表邮寄换提现”的涉财风险,守住近百万元养老钱,既减轻家庭经济冲击,也对同类诈骗形成现实警示。

对城市治理而言,这些“小警情”直接关联群众获得感,处理是否及时、方式是否得当,影响的是节日秩序与社会情绪的稳定。

对策——一方面要用更快的联动与更细的预防,把风险挡在事前和事中。

对人流密集场所,应推动商圈安保、医疗急救、公安巡逻的协同更紧密,完善“发现—报告—处置—转运”链条,缩短120到场空窗期的替代方案与责任边界。

对大型活动现场,建议加强集合点标识、志愿者引导和走失快速登记机制,尤其对老年参赛者强化家属陪同提醒与紧急联系方式备案。

另一方面,要将反诈工作从“事后止损”进一步前移到“场景拦截”。

针对“购买高价物品邮寄”新变种,推动商户端异常交易识别与报警协作常态化,完善对“大额现金、异常刷卡、频繁询价邮寄”的风险提示;同时,加大针对老年人群的精准宣传,以“身份核验三步法”(核身份、核单位、核关系)和典型话术拆解为重点,减少“情感绑架”造成的判断失真。

对已出现抵触情绪的受害者,劝阻应坚持依法依规、以案释法、以情疏导并重,通过“让其看见风险、算清损失、建立替代方案”来促成自我纠偏。

前景——随着线上社交与线下消费深度融合,诈骗手段仍会沿着“更隐蔽、更分散、更强情绪操控”的方向演化。

节日安保同样将面对“流量”与“风险”同步上升的常态。

下一步,提升城市安全韧性,需要在基层巡逻防控、应急救助体系、反诈预警拦截和社会共治机制上持续加力:既要把“快处置”落在第一现场,也要把“可预防”做在日常,通过数据研判、商户联动、社区宣防与家庭提醒共同织密防护网,让群众在日常生活中形成稳定、可复制的安全习惯。

平安是最基本的公共产品,也是人民群众最殷切的期盼。

浦东公安分局民警在元旦假期的这些平凡坚守,虽然没有惊天动地的宏大叙事,但却用实际行动诠释了什么是责任、什么是担当。

从急救患病少女到帮助走散老人,从劝阻诈骗案件到日常巡逻防范,每一个环节都体现了公安机关以人民为中心的执法理念。

展望新的一年,全社会应当进一步增强反诈意识,同时对广大民警的辛勤付出给予更多理解和支持,共同构建更加安全、更加和谐的社会环境。